• 1、在北京怎样选个信得过的月嫂？这3点一定要记住了
• 2、家政服务最基本的标准要求
• 3、月嫂育婴师证怎么报考

在北京怎样选个信得过的月嫂？这3点一定要记住了

　　1、查询有效证件

身份证件(留个影印件)、健康证明(防止有传染性疾病)、育婴师资格证(和母婴服务工作任务相关性较大的有效证件，有就会更加分)、月嫂资格证(这一……较为乱，归属于掏钱就会有证据。实际意义并不大。)

　　2、月嫂别人 具体情况

掌握月嫂的基础信息，包含名字、年龄、籍贯所在地、学历等。年龄应取在35-45中间，选择年龄很大的月嫂人体会受不了。年龄太年轻的月嫂针对生孩子坐月子这类事沒有过多的工作经验。

还需要在意月嫂的健康状况，1个专业月嫂不但要身强力壮，还需要气力大。次之月嫂是不是家乡话重没法沟通交流，是不是睡觉打呼噜、是不是有脚气、腋臭和独特病症等具体情况。由于要同处一室，乃至有的新孕妇选择共处一室小一月，要提早考虑到问题，以防那时候内心怪怪的。

　　3、月嫂的专业能力

招聘面试月嫂以前要准备好某些问题，照顾孩子和孕妇两层面的问题可以各选好多个，例如：

怎样观察与解决新生儿黄疸呢?

小宝宝发生红臀该怎么办?

小宝宝每天洗澡几回?怎样洗澡?

宝宝夜里哭闹该怎么办呢?

孕妇产后涨奶该怎么医护?

挑你自己最在意的问题要关键提出问题。

招聘面试的情况下，主要是看月嫂解答问题是不是能一下说到点上，问得细心某些就能发觉月嫂是确实有工作经验，或是假的有工作经验。

还能够加月嫂手机微信看她微信朋友圈，掌握以往历经，顺带产后月子餐月嫂产后月子餐的图片。

最终选择好月嫂还有一个十分关键的注意事项：

从服务平台找好于别人推荐!

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关键的事儿说3遍!

服务平台不满意可以随时随地换别人，别人推荐的碍于情面缘故发生问题十分闹心，有苦说不出，那时候追悔莫及。并且别人推荐的月嫂，假如发生以前月嫂忽然来不了了(许多这样的事情，被其他家加价挖走了)，你还是必须临时性去找，要了解专业月嫂排期全是很满的!

祝福每一个宝妈妈都能请到合适自身的月嫂，在迎来宝宝的情况下可以更坦然地应对，月子里纪录下的全是幸福～在找月嫂的问题上如果您还有问题可以找我，送您一套《北京月嫂指南》。

家政服务最基本的标准要求

近些年来家政服务领域的种种乱象，引发了社会广发关注。进一步推进家政服务的职业化、规范化、标准化，加强行业监管，满足市场的新需求、社会的新变化，已经成为迫切解决的问题。

家庭保洁、专业保姆、月嫂、育儿嫂，家政服务早已成为帮助市民减轻生活压力、获得优质生活的有效手段，走入了寻常百姓家。生活中，消费者最关注的是服务人员的工作质量和工作经验，可市民普遍反映，想找个称心如意的家政服务员太难了。

经过几十年的发展，家政行业能够提供的服务越来越丰富，可是大多数家政企业规模较小，专业化、规范化程度不足。不少家政公司为了赚取中介费，把从业者的准入门槛放得很低，只要有身份证、能正常交流、会做基本家务就可以，有的甚至连健康证都不需要。前期没有培训，后期没有管理，只要签一单挣一单中介费就平安无事，市场乱象遂由此滋生。

多客家政服务员的行为规范是在工作、生活和学习过程中必须遵守的行为准则；是维护行业形象，整顿行业秩序，提高企业形象、员工素质和工作效率的重要手段，是每一位家政服务员均应必备的基本要求。

深圳市多客家政服务集团的从事家政服务员工作的必备条件如下：

1、年满１６周岁，具有民事行为能力和专业技能的公民。

2、具有初中文化程度或受过同等学力教育。

3、具有合法有效的身份证明文件。

4、身体健康，无传染病、慢性病、腋臭、皮肤病、纹身和精神病史；持有乡镇级以上医院的体检合格证明。

深圳市多客家政服务集团的从事家政服务员的行为准则

（1）遵纪守法。遵守国家各项法律、法规和社会公德；遵守所在家政公司的各项规章制度，维护公司和雇主的合法权益。

（2）远离恶习。忠实于雇主，热忱周到地为雇主家庭服务。禁止打骂或虐待老、幼、病、残、孕人员，远离盗窃、赌博等恶习。

（3）入乡随俗。尽快熟悉和了解雇主家庭成员的生活习惯、饮食口味、个人爱好、起居时间等，不能要求雇主改变其已经形成的生活习惯。

（4）摆正位置。任何时候不要喧宾夺主，雇主家人在谈话、看电视时，要主动回避，给雇主以私人空间；不经许可不要进入雇主卧室，有事先叩门，出去时要轻轻带上门。

（5）真诚待人。不要欺骗公司和雇主，不该说的话不说，不该做的事不做；不能打听雇主家的私事，禁止泄露其隐私。

（6）注意安全。对雇主的贵重物品及不会使用的器具，未经雇主允许严禁使用，确保雇主的财产安全；严禁带亲朋好友在雇主家中食宿或停留；严禁擅自外出，禁止夜不归宿；自己的人身安全及合法权益受到侵害时，要及时与所在的家政公司或当地公安机关联系，不要擅自处理。

（7）洁身自爱。未经雇主同意不要使用雇主家的通讯工具、音响和电脑设备，禁止盗用雇主家电话聊天或打长途电话，更不能把雇主的电话号码泄露给他人；未经雇主同意不能翻阅雇主的东西，更不能使用雇主的专用生活用品和贵重物品。

（8）勤俭节约。主动协助雇主节约水、电、煤气等各种开支；帮雇主采购日常生活用品时，要货比三家；要做好日常开支日记账，不得虚报冒领。

（9）谨慎从事。工作时要小心仔细，若损坏雇主家东西，要主动认错，切不可推诿责任；工作期间若与雇主发生意见分歧，要寻求家政公司或他人帮助。

（10）遵守协议。严格按协议办事，不能自行要求增加工资；禁止无故要求换户或不辞而别；禁止主动或暗示向雇主索取财务，不能向雇主索要赠物和红包；禁止向雇主借钱或物；如果家政服务员与雇主解除劳务关系，在离开雇主家前，要主动打开自己的行李让雇主检查，以示对雇主的尊重。

家政服务集团的从事家政服务员的禁忌

1、自以为是

2、忌怕吃苦、懒惰。

3、无尊严。

4、无目标。

5、斤斤计较或贪图小便宜。

6、仪表、仪容不整。

7、和经营者、雇主耍小聪明。

8、在受到雇主伤害或与雇主发生矛盾时，不通过家政公司或法律途径解决，而采取报复手段。

家政服务员应正确对待的问题

（1）若患有或曾经患有传染性疾病或慢性疾病要告知雇主和公司。

（2）工作中有差错要及时汇报。如：损坏物品，给孩子服错药，婴儿咽了异物等。

（3）若有异性追求、陌生人纠缠及相关的外界纠纷都应及时向雇主和家政公司反映，以求得到及时帮助。

（4）家中有事或其他原因要求辞工，切忌搞突然袭击，一定要提前一周以上通知雇主和家政公司。

（5）个人的生活用品要自带。

（6）雇主的小孩切不可让陌生人带走。

（7）正确处理好雇主的苛刻行为，若出现雇主有苛刻行为的问题，要积极地与家政公司取得联系，并请家政公司出面予以解决；无论任何人，若有诽谤、殴打、拘禁、跟踪、私拆个人信件等侵犯自己合法权益的行为，应立即通知家政公司或公安机关寻求帮助。

（8）在工作时如雇主要求家政服务员做约定外的服务内容可以拒绝，但应注意方法。

为了保护家政服务双方的权益，家政服务公司委派家政服务员到客户家中从事家政服务工作前，要与雇主和家政服务员签订三方服务协议。服务协议主要包括工作内容、工作待遇、工作时间、方式和协议有效期等内容。《家政服务协议》附后。

家政服务员的职业道德

（1）遵纪守法，文明礼貌。我国宪法明确规定，遵纪守法是每个公民的基本义务，也是对每个从业人员的最基本要求。遵纪守法就是要守国家的宪法和法律、法规，履行一个公民应尽的义务，不违法乱纪，同时还要遵守家政服务行业所制定的法律、制度，遵守社会公德。

（2）守时守信，尽心尽责。家政服务员应遵守服务时间，在约定的时间内尽心尽责、有条不紊地干好各项工作。有的服务员属钟点工性质，一人承担几家雇主的工作，更要科学地安排好时间，保证按承诺的要求完成，不失信于人。

（3）自尊自爱，和蔼热情。在我们社会主义国家，工作没有贵贱之分，只有分工不同，家政服务员与其他行业一样，本质上也是以劳动换取报酬，在人格上与用户是完全平等的。所以，当家政服务员完全不必自卑，应该自尊自爱，热爱这项工作。在与人接触中，应作风稳重、说话得体、热情主动、和蔼可亲。

（4）勤奋踏实，认真负责。一般来说，请家政服务员的雇主，总有自己难以克服的困难，或工作繁忙，无暇顾及家务；或家有老人、病人、幼儿要照顾。所以，家政服务员必须要有高度的责任心，认真踏实地把托付的事情做好。家政服务员每到一家新的雇主，就应尽快了解、熟悉自己的职责，主动、勤奋、踏实、周到、合理安排好自己的分内事，不要遗漏疏忽，不要总让别人提醒。

（5）忠厚老实，宽厚谦让。雇主把家务托付给家政服务员，是信任的表示。家政服务员应不辜负这种信任，珍惜用户的财、物，不挥霍浪费。如不慎损坏了物品，应如实告诉雇主，要以自己的行为来证明自己是一个诚实、值得信赖的人。

（6）好学进取，精益求精。服务工作做得是否出色，既与本人的职业道德水平、工作态度有关，又与本人的业务水平、工作能力有关，因此掌握烹调技术、照顾老人和孩子的技巧、医药知识、家电知识等是十分重要的。社会在发展，人们的生活水平在提高，所以要好学进取，精益求精，不断努力提高工作的质量和效率。

（7）尊重雇主，不参内政。每一个家庭都有自己的生活习惯，家政服务员一定要尊重雇主的生活习惯，对于饮食口味、起居作息时间、房间布置，生活用品的采购或放置，都要按照雇主的习惯和爱好。切不可自作主张，以自己的意愿去安排雇主的生活，否则不会收到好的服务效果。

（８）勤劳节俭，讲求实效。勤劳节俭是中华民族的传统美德，是家政服务员应有的品质。所谓勤劳，就是辛勤劳动，努力提供优质的家庭服务；所谓节俭，就是节制、节省，爱惜财物，反对浪费。家政服务员尽管是在替雇主服务，但同样要替雇主精打细算，节约开支，不该买的物品，一定不要买，不该扔的东西千万不要扔，这样才能赢得雇主的好感。

深圳市多客家政服务，在服务上,以家庭基础服务预订为切入点，进行服务业务的不断延伸和深入。家政服务与居民日常生活密切相关。随着生活水平逐步提高，以及家庭小型化、人口老龄化和生活节奏的加快,居民对家务劳动服务需求日益增加。深圳市多客家政服务集团欢迎各大商业人士的加入。俗话说，金无足赤，人无完人。我们虽然不可能万事做到尽善尽美，但是以上几点，在工作中都是完全可以避免发生的。从细节开始改变，最终改变的将是你的整个人生。

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月嫂育婴师证怎么报考

月嫂证报名需要满足有健康证和参加国家指定月嫂培训机构进行培训具备相关专业技能。

一、（月嫂证报考条件）

1：女性，籍贯不限；

2：（年龄18－55周岁，形象干净、利落；）

3：初中以上学历，要会讲普通话；

4：持有真实、有效的，符合国家法律要求的身份证明、户籍证明；

5：有责任心，无家庭负担，能安心从事家庭服务工作，肯吃苦，对孩子有爱心、非常耐心，服从公司分配，遵守合同，有良好的道德品质，无劣迹，不抽烟，不酗酒；

6：身体无残疾，五官端正，无传染病、皮肤病、妇科病、腋臭，非高度近视等；

7：会做家常饭、会整理收纳；干净讲究，

8：有过育儿、幼教、医护经历者从事月嫂育儿嫂薪资会更高！

9:好与人相处，性格要好，做事要认真，

二、考月嫂证需要具备以下技能：

1:孕产妇生活起居：孕晚期生活保健、产褥期生活保健、产后生命体征、恶露的观察;产后皮肤护理、头发清洁、宫缩痛及乳房护理、产褥期保健操

2:育婴常识：新生儿特点及常见生理现象、婴幼儿的卧位与健康、婴幼儿的搂抱法、婴幼儿更换尿片法、婴幼儿皮肤的症状与护理、婴幼儿的重点部位的护理

3:实操课程：婴幼儿搂抱、穿衣、更换尿片;新生儿、婴幼儿沐浴、抚触、游泳、被动操，婴幼儿搂抱、穿衣、更换尿片，新生儿、婴幼儿的沐浴要点，新生儿、婴幼儿抚触的概念、方法、意义及要点，新生儿、婴幼儿游泳的意义及方法、被动操的意义及方法。

4:新生儿、婴儿喂养：母乳喂养的概念、意义、方法，配方奶添加的目的、方法、注意事项，辅食添加的目的、意义、原则、方式。

5:孕产妇营养保健：孕前、早、中、晚期营养保健，重点掌握产褥期营养保健，月子餐食谱及制作、哺乳期营养保健

6:孕产妇心理保健：要会催乳，孕产妇常见不良心理及影响、孕产妇不良心理调适及保健方法

7:新生儿、婴儿早教：新生儿、婴儿的生理、心理发育特点，亲子游戏的意义、方法，0-1岁早教游戏的设计

8:新生儿、婴儿常见症状及意外情况处理：新生儿、婴儿常见症状及处理，新生儿、婴儿意外伤害预防及处理

9:新生儿、婴儿特别护理：早产儿的特点及护理要点，新生儿黄疸及护理要点

10:婴儿心理保健：大动作、精细动作、语言的发展，认知、记忆力、想象力的发展，婴幼儿的学习特点

11:新生儿、婴幼儿常见病护理：常见病护理、危重病护理、传染病护理