26 岁的白敬亭因为参演网剧《匆匆那年》里饰演男二号"乔燃"一角受到关注,看外貌以为是一个严谨儒雅的男孩,后因加盟芒果台的《明星大侦探》让我们开始熟知到到这个认真且搞怪的他,这个反差萌不是一般大呀。因为幽默活泼的性格,在娱乐圈里也结识了很多朋友,就比如魏大勋,俩人常常在微博上因"掐架"上热搜;白敬亭还经常带着明星一起去看 NBA,这个热爱篮球的他,对于鞋子也是非常热衷!
大家都知道白敬亭视鞋如命,在各种花里胡哨的颜色鞋子里,搭配衣服也是非常困难的;但是,白敬亭是个例外,无论季节温度,他都能轻松驾驭还非常有范儿!我们一起来看看吧!
白色卫衣 黑色休闲工装裤 白色高帮匡威
近日,白敬亭以匡威亚太区品牌代言人身份推广篮球文化,拍了一组大片,简单的白色匡威卫衣一件中长款的加绒卫衣,长度可以不盖到臀部这样更显腿长,黑色休闲九分工装裤显腿型,配上一双高帮匡威,护住了不受冻的脚踝,可以说是非常保暖了!原本一身普通的穿搭,配上两个最近流行的"狐臭包"后,给人的感觉立马不一样了,暗黑系穿搭很有重机车的风格。"狐臭包"可不是女孩的专属,男孩子背起来也是帅到没朋友呀!
蓝白条纹衬衣 黑色休闲西装裤 LV Trainer Sneaker Boot
蓝白条纹衬衣搭上休闲的西装裤,钴蓝色衬得白敬亭很白,袖子上别有用心的印花字母把单调的条纹衬衣拉起好感,松垮的款式让整个人看起来不严肃,配上黑色西装款式的休闲裤,整体看起来就很加分了,记得把衬衣塞到裤子里,这样是非常显腿长的;重头戏 LV TrainerSneaker Boot 贫民窟的孩子们是买不起了,但是可以简单的搭配一双黑色或白色的休闲鞋,经典款的 PUMA 或是匡威都是合适的选择!
棕色条纹套装 Air Jordan 11 Concord
棕色红色混合很有日系和服的感觉,布料是麻料很有居家风;束腰穿的话可以看到裤子的口袋也是非常个性,前段时间流行的腰包,这条裤子任性得直接把腰包缝在了裤头上直接省去背包的地方了;在往上看,领子和第二个扣子是有一天小链子,这个别有用心的设计,让整体看着亮丽不少。鞋子我们也可以搭配一双黑色或是棕色的方头皮鞋,白敬亭就穿得比较休闲一点,没有束腰也没有穿皮鞋,但是看这一身非常和谐,和高帮康扣简直毫无违和,还给人一种睡衣视角;
联名白 T 桖 黑色牛仔休闲裤 白中蓝厚底匡威 卡西欧手表
这一身就较为休闲,白色棉质布料让人看起来干净活力,白敬亭经常锻炼,袖子刚好遮住白敬亭的肱二头肌,不会显得很壮;配上搞怪印花图案让白 T 桖不呆板。牛仔裤是比较紧身的款式,卷起两折裤脚露出高帮处更显腿长。不是说男生不适合穿紧身的牛仔裤,裤子主要是要看什么人穿的。鞋子是厚底高帮匡威,白敬亭本来就很高,穿上这双鞋进门可得低头了;白敬亭的小视频搭配也是非常应景,穿搭低调单品来凑,卡西欧这款透明表带的款式可以说是非常百搭了,运动手表能营造出元气的感觉非常减龄,可以当礼物送男友喔!
白色长袖 黑色宫廷风马甲 黑色绒面休闲裤 白色休闲鞋
相比以上的穿搭,这身较为吸引人;整体给人像是一个淘气小王子的感觉。内衬是长袖收口白 T 桖,袖口小心机有金色的刺绣,收口的设计像极了古代欧洲的晚礼服;配上金色沟边的小马甲,活脱脱的贵族呀。裤子是绒面布料和马甲颜色相呼应,绒面的选择主要还是根据风格来定,这种裤子穿不好会有种乡村炕上坐的感觉。配上白色波鞋,不会显木讷;整体给人是个贵气的小王子!
蓝色花衬衫 黑色五分裤 巴黎世家老爹鞋
花里胡哨的鞋子肯定要搭花里胡哨的衣服,太阳大的时候男孩子都不习惯撑伞,直接戴顶帽子会很方便且还顺带耍酷;里面随便搭件白色针织背心,在穿一件黑色五分裤把上衣束进裤子,再穿一件蓝色不规则印花衬衫,长度盖住到臀部给人痞痞的感觉;白敬亭是很注意单品的单配,会在手上戴表或者是运动手环,脖子会佩戴一条黑绳挂饰,像个高中里叛逆的小混混,是个酷 BOY了;鞋子换上大热的老爹鞋配上长袜可以说是超奈斯了显高不说,还可以遮一点腿毛。白长袜是秋冬搭配鞋子的万金油,你的衣橱必须有它!
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员工形象是企业和门店视觉形象的重要组成部分,也是企业展示专业形象的重要方式。近年来,市场竞争激烈、连锁化加剧,药店更加注重专业和服务,通过制定标准化的形象及行为准则,可以塑造店员良好的个人形象,从而树立更好的企业形象。
员工形象同时也是店员专业和自信的体现,在标准统一的行为外,给予店员释放个人魅力的更多空间,能给顾客留下更加独特的美好印象,对店员的发展以及人际交往都大有裨益。
01
细节满满的形象要求
店员是药店提供健康服务的“门面”,其外在形象决定着顾客的第一印象,更影响着顾客对门店乃至公司的评价。较为规范的连锁药店对店员的工作形象通常都有非常详细的要求。
01
穿着:专业、安全
首先,穿着是店员形象最重要的体现。工作服代表着药店人的身份,是连锁药店专业形象的体现,所以在工作期间,员工必须穿着公司统一的工作服,做到不外露私服,并注意内衬不撞色,以配合门店形象,从而给顾客专业的权威感。
其次,“远看头,近看脚”,鞋袜是个人形象中很重要的部分,也会影响到他人对个人的印象,因此,店员也要“穿对鞋”。在鞋袜的选择上,一些连锁药店有十分明确的规定。
以国大药房为例,店员可以穿干净整洁的黑鞋,不可以穿非黑色的鞋;必须保持鞋面干净、完整,不可以有明显的灰尘或破洞;不可以露出脚面或脚趾;更不可以穿拖鞋和运动鞋。店员也可以穿高跟黑鞋,但高度不能超过5厘米。另外,为保证店员自身及他人的安全,店员必须穿有一定防滑效果的鞋子。至于袜子,店员必须穿黑色或深色的短袜,天气寒冷的时候可以穿黑色或皮肤色的加绒丝袜,但绝对不可以穿其他颜色的袜子,尤其是带有图案的,或者闪闪发亮的袜子。
02
首饰搭配:低调、加分
在标准统一的穿着要求外,店员可以通过日常佩戴手表、戒指、项链等小的首饰,为个人形象加分,提升自身魅力。但要注意的是,有些首饰在药店这种特殊的工作场所可能会给店员本人或顾客带来危险,还会给顾客留下不专业的印象。因此,对于首饰的穿戴,一些药店也制定了细则。
具体来说,店员可以佩戴常规大小的手表和手表带,但过于显眼或者闪闪发光的手表及手表带是不被允许的;可以戴上一对小型耳环,但耳饰的大小不能超过5毫米;项链是可以佩戴的,但必须戴在上衣里面,不能戴在外面或者大部分露在衣服外面;每只手只能佩戴一个手镯,但不可以是闪闪发光的款式;可以佩戴戒指,但每只手最多只可佩戴两个,而且不可以戴在拇指上。
03
妆容:自然、整洁
为表示对顾客的尊重,同时美化自身形象,增强自信心,店员可以适度化妆打扮。妆容要求清新、自然,千万不能化浓妆或奇怪的妆。化妆应在工作之前完成,补妆也只能在休息时间进行,不可占用工作时间。
在发型上,要求店员的头发保持干净整洁,不可以染过于鲜亮的颜色,更不可以染多种颜色。头发的长短恰当为宜,如果头发长度超过肩膀则必须扎马尾辫或盘发,男性店员的胡须也要注意修剪整齐。此外,店员的双手要保持干净,不可以涂抹指甲油,并要求定期修剪指甲。
02
举止大方,卫生习惯良好
在个人卫生和行为举止方面,店员应当做到以下几点:
首先,注重个人卫生,勤洗澡、勤洗手、勤漱口、勤换衣物。尤其要注意的是,身上不能发出狐臭、汗臭等异味,可以使用味道清雅的香水,但要注意用量。
其次,在饮食上,店员要避免在工作期间食用葱、蒜、韭菜、臭豆腐等口味重、有特殊气味的食物。在任何时候店员都不可以在营业区吃口香糖或一般糖果,只有身体不适时,在得到店长允许后才可以服用一些治疗喉咙痛或咳嗽的含片或糖果。要特别注意的是,店员绝不可以在穿着药店工作服的情况下,做出在公众场所喝酒或吸烟等损害公司形象的行为。
最后,接待顾客时,店员要做到眼神专注,笑容真诚。在与顾客沟通时,药店一般要求店员用标准的普通话,口齿清晰、音量适中,但因为药店接待最多的是周边的中老年顾客,他们大多使用当地方言,为了让顾客听着更亲切,交流起来更方便,店员可使用当地的方言。在沟通过程中,店员还可适当通过肢体语言表示对顾客的亲切和尊重。
服装联盟北京的女装店老板小雅说:姐当时的情况吧,怎么说呢,司机老张师傅十年驾龄,冲进我女装店的时候,那才叫洪荒之力,姐懵逼了,我都锁门了,你是咋进来的呢?当时我才第一次认识到,做服装店,我们也是拿命再博的。
这篇文章,是根据服装联盟各个群的部分聊天记录整理而成,首先感谢服装联盟社群的同学提供的素材,其实每个人,做服装的过程中,多多少少都会遇到一些奇葩客户的,有时候老汪好想发挥自己的特长,结合服装店的奇葩故事,做一个公众号,比如《服装店里的那些事》《服装店奇葩往事》类似这样的自媒体号,定位为服装行业的段子手,顺便把它拍成抖音或者快手,我又可以制霸整个服装行业,成为服装行业那个最靓的仔。
服装联盟社群,有几千个开服装店的朋友,每年老汪都可以听到她们的好多有趣的故事,大喜,说她的服装店位置接近平民窟,每天被低端市场的客户折磨的吐几斤血,客户玩她,几乎每天都有新花样,如果不是还有一些正常的顾客 ,她都怀疑自己把店开在了精神病院了。她半年遇到的奇葩客户,比人家一辈子开店遇到的都多,老天爷为了让她的服装店倒闭,简直用尽了洪荒之力。
1.
有一个顾客她挺胖的,而且还有狐臭,她进店试了五六件衣服,最后一件都没有带走,我都怀疑她就是报复社会那种人,你知道吗?她有狐臭,就是那种味道特别大,她一进店,整个店里都是臭味,她走了以后,店里棉麻的衣服还能晾晾,没啥味了,但是比较厚的针织的,她试过的真的很臭很臭,我只能直接扔掉了,没法要了。
2.
有个客户为了跟我搞价钱,跟老公在店里打起来的,打架之前,其实她已经同意了我的价格,300块钱,一件棉衣一件加绒的裤子,然后她老公把钱递给我的时候,我就礼貌性的笑了笑,她可能觉得我的笑容里隐藏了我赚了她很多钱的感觉,她就一把把钱抢过去,硬要让我200块钱卖给她,但是200块钱买给她,我实在太赔了,然后她老公就要给她买,她就不让买,结果就这样,两个人在我店里打起来了。
老汪点评:卖衣服有时候你真的有必要表现出苦大仇深,被客户剥削的样子,开服装店不易,全靠演技,且行且珍惜。
3.
有个客户,实在很喜欢我们家的衣服,她说:你这件衣服只有一件,我不买,你再补两件,我三件一起买,然后我补了货,结果她再也没来过我店里,每天都有奇葩。一开始我以为每个店都会遇到,后来我问我朋友,她说她开店四年,只有两个顾客这样,这样的事太多了,说都说不完,我开始真的觉得大家都开门做生意,谁都会遇到这类人,后来才知道,别人的店都是很正常的,为了阻止我继续开店,老天爷已经用尽了他的洪荒之力。
4.
还有个倒霉的事,我刚接店的时候,是二房东转租,她一开始说自己准备开美容院,然后又说了个很含糊的理由(可能就是资金不够,合伙人撤资一类的理由)说自己不想开了,转租给我后,还送十五天租期给我装修。
那天工人正在铺地板,我在上班,工人很不好意思的给我打电话,说厕所堵了,漏了一屋子厕水,他把地板卷到一边,并叫了通下水道的工人,通了下水道,结果通出来的是一堆避孕套,然后就有好心的邻居告诉我,我们是一楼居民楼改建的底商,二楼是十元店。
老汪扫盲:十元店就是那种很便宜的,提供性服务的场所。
5.
吃完饭了,接着讲,不是顾客,是我妈,一开始我请不到店员,我妈给我看店,店里有网,我妈就边炒股边看店,她的那支股票从07年股灾一直被套到23年我开店,终于,那天那支股票开始疯涨,她刚要操作卖掉,解套回本,这时进来一个非常难缠的顾客,一直在店里试啊试啊!终于成交了一件100元的开衫,我妈松了一口气,赶紧看股市,收市了,下午她一开始就卖,比当时操作,少卖了3000。
6.
还有一次,店员特兴奋的给我打电话,:“快来收钱,今天卖的钱太多了,我不亲手交给你,锁在店里不安全”我说:“多少?”“一千三”我为了配合她的情绪,提前下班,开车去了店里,结果她把钱交给我,说:“去吧,把钱存了,再交班,放店里不安全”遇到这样的大姐,是不是很暖心。
然后我就去存钱,刚走出我们那条小街,就看见有人在卖“乌龟”,用绳子拴着它的尾巴,好痛苦的样子。快过年了嘛,我也想做点好事,就问他多少钱?最后就订了1300把他和他同伴的九只乌龟全买下来。
我兴奋的打电话给我在寺院做义工的朋友,她也很兴奋:“好的,好的,主持在会客,等下我马上跟主持汇报,这是大功德。”然后我开车拉着九只乌龟送到了寺院,然后义工朋友打回来电话问:“是不是个头很大,背上一个尖一个尖的那些乌龟是你送的?”我说对,九只四只母龟,五只公,全长那样。
人家很沮丧的告诉我:“那是鳄龟,属于外来物种入侵,放生了会破坏生态,当地物种会死绝,这种放生是杀生,最好的办法就是逮住杀掉,吃掉,但是学佛的人不能杀生,这是个很矛盾的事,所以谁说要放生鳄龟,人家出家人都是一个头两个大的”
然后我的一千三就化为了乌有,我又回去找那个卖给我乌龟的人拿走,让他送到饭店,卖给别人都行,我也不会杀龟啊!
7.
准备坐夜车去进货,进货款就在包里 ,说看会店,直接去火车站等着吧,就在这个时候,一个伪装成顾客的小偷进店,把我放在背包里的钱包偷走了,那可是我进货的钱啊。
8.
现在大家在朋友圈做微商,发图片卖衣服的时候,写图说的时候,都会搞得特文艺,我朋友就经常说,柠檬黄啊,鹅蛋青啊,咖啡色,樱花粉,既专业又文艺小清新,而我脑海里的颜色大概就是土黄,鸭屎绿,铁锈红一类的,我感觉那些文艺气息的词我不是不会用,但是用着会浑身不舒服,你说走段子手路线好不好?
老汪点评:你已经是一个行走的段子手了,昨天的分享,你估计已经成了我们群的网红了。这篇文章一发布,基本就是天下谁人不识君了。
9.
我记得有一次去进货,我和老公先拖着小车去的燕莎奥特莱斯,给自己买过年衣服,老公拖着进货小车进奥特莱斯的那刻,我觉得好玩,就给他拍了一个背影照片,配字:拉着小车逛燕莎,不是土豪就是土鳖,我一般说话,十句有九句都是这种不正经。结果那次进货回来,好多顾客都来选衣服,还有位顾客专门给我说,我那句土豪土鳖,她笑了好久。
10.
店里有一双鞋,那个顾客每天都来试一下,在店里走一圈,半年下来,那双鞋被试出来褶子,也没买,我拿回家自己穿了。试鞋都能给你把鞋穿旧了的顾客,你们谁遇到过吗?疯狂的顾客太多了,之前另外一个客户来试衣服,不买,我卖了,她又要求我给她补一件,补来又不要,又去网上买,还有一个顾客,是一件大衣,试了三次,最后我在她朋友圈看见她穿了,她从网上买了,真是神经病啊,折磨人都不上税的。
11.
半年前,突然就觉悟了,感觉自己不顺,找个算命的算算吧,算出来我不适合开女装店,唯一的出路就是关门。
听了算命先生的话,这位群友就这样结束了服装店,心有不甘的她,其实心里还惦念没有完成的服装梦,机缘巧合之下,她加了我们服装联盟的群,或许真的,老天爷为了阻止你的服装之路,用尽了洪荒之力,可是我们服装人的座右铭可是:我命由我不由天,或许一切冥冥之中有安排,缘分到了,请勇敢的在服装行业里兴风作浪吧。我是你们的老汪,你一定相信我,对不对?
12.
最近的一个,这个不是我遇见的,是对面邻居家的上帝!
最近生意淡季,都比较闲,好多店主不在,我没事也帮隔壁啊邻居啊看个门什么的,这天晚上来了一对母女,农村范的,去了隔壁家问一件T恤,隔壁不在,我过去看着,大姨说是给女儿看的,要那件黄色的T恤,问多少钱,我知道价格,跟她说了是80的,大婶让拿下来给女儿试了后感觉还可以,说35我就拿着了,当然这个价格肯定是接受不来的,我也就没多说。
然后大姨带着闺女就去了我家对面,先试了一件灰色的T恤,问了价觉得很贵,然后给女儿看了一件黄色T恤,然后自己又看好了一件绿色的T恤(这两件都是号不全了),试完衣服觉得OK,然后开始讲价,邻居说这两件号不全了大姨要的话就120,大姨直接说80拿两件,反正讲了大概一个多小时最后是80成交的,然后付款拿着回家了。
第二天早上楼楼刚来上班,就听见对面像吵架似的,一看是昨晚的那个大姨,仔细听了下,大姨说让邻居把她那个绿色T恤换个大号,邻居说昨天不是试的挺好的吗,大小也合适,穿上也挺年轻精神的,怎么要换大号,大姨说那个号就是小了就是不合适,邻居说只有这一个号了,昨天也跟你说了,换的话还不知道厂家那边有没有货,挺麻烦的,然后大姨说没号了就把那件灰色T恤换给她,邻居说可以啊,那个号还挺全的,但是要把差价补上的,灰色的确实贵一些的,大姨说我一分钱都不给你加,你要不把绿的换个大号要不就把那个灰的给我,大早上的我也不想跟你叨叨了!
听完我也明白了,估计大姨回家觉得两件T恤80买贵了,于是想来换一件贵的来找一下心理平衡,结果大早上就在别人店里大声吵吵,最后直接坐邻居家沙发上不走了,说不换就不走了,闹了两个多小时,最后邻居让她加了二十块,那件灰色T恤成本价给那个大姨了,而那件黄色的T恤也基本没挣钱了,本来两件一起又号不全的价格本身就很低了,大姨走后我们家邻居真的哭了,她连自己拿货的运费都没加进去,两件衣服就这样成本价卖了!
13.
我是卖棉麻服装的,本来上货就贵。夏天的时候上了一件连衣裙,拿货都要198,我搞特价卖269,穿模特身上了。又搞了一些便宜的体恤卖20挂在外面。
一个大妈过来摸我的裙子摸了有十来分钟,对面阿姨都看不过去了,说这件269,搞特价的,超值。那个大妈就跟烫到了似的,手就弹了出去,一边走一边念叨,不是20吗?我还想试试呢?
PS:
大家有什么做服装的特别难忘的经历,奇葩的客户等等,不妨在评论区留言说说,大家交流探讨一下。
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