药房提高销量的妙招
一、营销的定义
营销=营 销
营：营造（销售氛围还是消费氛围？）
通过一定手段、设施、方法营造消费氛围，从而引导顾客消费，最终达到药房销售盈利之目的。
销：销售
通过一定办法将商品销售出去，在满足消费者需求的同时达到门店盈利之目的。
顾客消费与门店销售之异同：
销≠消，消=销
我们所想销售的不等于顾客想消费的，但顾客消费的恰恰等于我们的销售。
因此如果门店仅仅站在自己的立场来进行经营管理很难提升业绩，必须学会换位思考，站在顾客的立场进行思考，根据顾客的需求进行商品推介，将我们想销售的变成顾客想要的。
请别忘了，我们都曾经作为顾客过，自己在购物时心理变化过程就是我们现在面对的顾客心理变化过程
营是因，销是果
只有良好的营造消费氛围，才能引导消费，达到销售之目的。
因此药房工作之重点在于营，而非销！
门店销售之怪异状：
1、守株待兔，千年等一回
2、死耗子上门，众猫围剿
3、不抓宣传、练忽悠
…… ……
二、门店利润的测算办法
门店利润=客流量*进店率*成交率*客单价*利润率*回头率
客流量：每天经过门店的客人数量
进店率：每天进店观摩或购物的人数之比例
成交率：进店成功购物的顾客比例
客单价：进店消费的顾客人均消费金额
利润率：（销售价-进货价）/销售价*100%
回头率：通过体验药房服务会回头重复消费的顾客比例
从这个公式来看，每个环节其实都是与消费氛围紧密关联的，由此可见“营”对于药房销售的重要性！
三、客流量、进店率提升办法
低价感觉产生的根源
低价≠亏本
低价的感觉不是以销售者的感觉作为评判标准的，而应该是以消费者的感觉作为评判标准。
消费者感受低价的来源主要有：
1、与其他药房同种商品价格对比，感觉价格低廉；
其敏感商品特点有：
a、知名品牌、推广度高、药房不需要经过推介就可以销售的品种
b、顾客需要长期服用的慢性病用药同时同城内多家药房销售或主推的品种
2、推介商品与同类、同成分知名商品价格相比产生的低价感觉
其敏感商品特点有：
同成分、同剂量的产品价格或者日消费值与其他知名商品相比差异较大
低价感觉的心理暗示1
切记：降价额度大≠消费者低价感觉明显
消费者低价感觉的心理暗示往往是根据降价比例来定的，降价比例越大，消费者感觉越明显，但对于高价值的商品，即便降价达几十元，顾客感觉依然不明显。
举例：1.5元的板蓝根降价为0.5元，尽管只降价了1元，但顾客感受非常明显
1000元的医疗器械降为900元，尽管直降100元，但顾客感觉依然不明显。
因此门店在制定特价商品时，优先选择中低价值的商品，拉大降价幅度，造成消费者低价感觉。
对于高价值商品在制定价格时优先考虑不高于同行，但不宜拉大降价绝对值！
低价感觉的心理暗示2
降价额度=省钱
消费者低价感觉的心理暗示之二是希望能够省钱。为了推广高价值保健品、滋补品等商品，可以采取协助顾客计算优惠绝对值暗示顾客省多少钱，尤其是组合套装销售或者按照疗程销售时可拉大顾客的省钱感觉：
因此，在促销活动中可宣传“疗程购买更省钱”，如购买一个疗程的某品牌保健品，可省几十元等。一方面顾客感受明显，另一方面提升了客单价，同时避免顾客购买疗程用药的流单率（因为顾客既然买了一个疗程，一段时间内不会跑到同行那里购买）
对于降价幅度不大但绝对值相对大的保健品、疗程用药可用此类办法。
增值优惠多之顾客心理分析
免费≠浪费
消费者绝大部分都有趋利性心理，都希望得到额外的服务或优惠，钓鱼的原理大概也就是基于此！
消费者对于优惠的感受主要来源于：
1、顾客贪多但仅享受一两项，甚至更多的消费者只是凑热闹：顾客都希望你的优惠活动多多、免费服务多多，但大部分顾客实际只需要一两项，更多顾客只是凑凑热闹……
2、贪便宜还要爱面子：—— 我有我尊贵！
记住：优惠服务永远不能针对所有人，只能针对一部分顾客，让这部分顾客产生“我有我尊贵”的感觉。
会员制营销原理正是基于此！
购物环境的打造与顾客感受1
装修好新房，方能娶新娘
消费者的基本需求之一就是追求舒适，如何营造温馨、舒适的购物环境近年来成为各零售企业关注的焦点之一。
A、 视觉感受：
1、店外环境：整洁、通透性强（不要让各种海报张贴在门店橱窗的上半部分，以免影响通透性）
2、环境卫生：整洁干净！（不要在店堂内出现清洁用具、私人物品、杂物箱等）
3、商品陈列：丰满、整齐、重点突出
4、低价形象塑造：促销海报整齐张贴、高毛利特价商品与品牌商品的价格比较！
5、便民措施
购物环境的打造与顾客感受2
B、 听觉感受：
1、店外广播系统：（有条件情况下）音乐、品牌宣传、促销活动宣传
2、店内广播系统：（有条件情况下）轻音乐、品牌宣传、健康知识
3、人员迎客声：温馨、热情
C、嗅觉感受：
无异味：及时清理卫生间，避免异味！
将部分异味中药材密封保存
不在店堂内用餐
避免个人汗味、狐臭、脚臭等。
购物环境的打造与顾客感受3
D、心理感受：
其实顾客的心理感受主要来源于视觉、听觉、嗅觉等综合形成的，但是门店规范的陈列、整洁的环境、热情的接待加上注重低价形象的打造（如爆炸卡提示、特价目录表、买赠活动信息等），更容易让顾客感受到我们药房的低价格、优服务等特点，从而形成强有力的门店吸引力，扩大了顾客进店的几率。
货架商品陈列的原则
（1）按照公司空间管理原则，将商品按商品目录及分类陈列于相应的货架货位上，让每个员工都熟知每一种商品的摆放位置。
（2）平行、斜放原则：根据店面实际的布局，货架商品陈列可采取平行、打斜的方式，以达到商品的最佳的展示效果。
（3）直立、平铺原则：商品正面朝向顾客，一般根据商品的数量、体积、形状、外包装等，采取直立、平铺、挂置等陈列方式。商品应放在货架的最前端，在销售中依次向前移动。
（4）先产先出原则：即按时间顺序或批号先后，先产的商品、近效期商品放在前面先销售，后产的或批号较后商品摆在后面。
（5）分类纵向陈列原则：同一类商品尽量陈列在同一区，货架上方应悬挂此类商品的分类标示牌，商品应以纵向陈列为原则，价签与商品一一对应。重点商品陈列时至少保持三个陈列面集中陈列。
（6）关联陈列原则：相互关联的商品应做到相邻陈列，方便顾客选择的同时利于员工关联推荐。（如：OTC感冒药与Rx抗生素，妇科洗液、内服药与Rx妇科药等，洗理商品与化妆品等）
（7）陈列指引标识牌、价签要求清晰、整洁，无破损。
（8）过期及破损商品不能出现于货架上。
门店商品陈列调整
门店商品实行同品类商品纵向陈列：
“小行业”大生意？讲鬼故事、卖狐臭药、开打印店…哪行最赚钱
如果天眼妹问你，哪一行的公司能赚大钱？你第一个想到的是……
也许是房地产业、金融业、IT业？
毕竟这些行业的公司常常登上《财富》、胡润等各类500强榜单。
但是除了这些耳熟能详的行业以外，还有许多看起来并不起眼，但实则也能赚大钱的行业。今天天眼妹就来盘一盘它们的生意经~
“最牛打印店”即将上市：藏身于酒店，靠打印IPO材料起家你印象里的打印店是什么样子？天眼妹经常在小区门口、学校宿舍楼下见到它们。
不大的店面里，混着油墨的味道和A4纸新鲜出炉的热气，门口时不时响起“支付宝到账X元”的声音。
每单生意只能赚几块几毛钱，看起来是个“小本买卖”，实际却能干到上市。
这家不断发展壮大的打印店就是“荣大科技”。据羊城晚报报道，荣大垄断了90%的上市申报材料印刷市场，被称为“最牛打印店”。
荣大成立于2000年，一开始也只是家普普通通的打印店，后来才走出一条差异化路线，专注为拟上市的公司打印IPO资料。
从选址上看，荣大的总店位于北京西直门附近的金灿酒店中，这里距离证监会不到3公里，地理位置十分便利。
虽然地理位置很重要，但做生意最讲究的还是专业服务。对于荣大的客户而言，上市是一件大事，而上市文件基本都在1000页以上，且对于格式的要求极其严格，一旦打印出错，就可能耽误公司的上市进程，酿成巨大损失。这就给荣大的业务能力提出了极高的要求。
据中国基金报报道，荣大将打印员分为A、B、C三个等级，随着技艺娴熟才能不断晋升。在这种模式的培养和无数次打印的训练下，荣大的打印员甚至都能指出客户在程序上的疏漏。
而发展至今的荣大，也不仅仅是一家单纯的打印店了。据投中网报道，在其披露的招股书中，荣大将自己定位为“创新型科技企业”。目前其主营业务分为印刷、投行相关业务支持与服务以及智慧投行软件等三大板块。
但是，外界对荣大“科技公司”的身份依然抱有一些质疑。理由之一便是荣大的主要收入源仍是“投行相关业务支持与服务”和“印务”，而其科技相关业务——“智慧投行软件业务”近3年来仅占总营收的不到10%。
谈到那些并肩创业的（前）夫妻，你首先想到的是谁？
是当当的李国庆、俞渝？
还是“奶茶第一股”——奈雪的茶创始人彭心、赵林？
2010年当当在纽约上市时，李国庆46岁、俞渝45岁。今年奈雪的茶在香港上市时，彭心34岁、赵林42岁。这些夫妻成功将自家公司推向股市时，正值三四十岁的事业黄金期。
但也有夫妻创立的公司挂牌新三板时，两人已年过古稀，而如今他们已过八旬。
他们就是朱尚华、刘崇庆夫妻，其所创立的“西施兰”公司主营狐臭药品，其中打头阵的产品叫“西施兰夏露”，它从1979年一直卖到了现在。
上世纪70年代，朱尚华、刘崇庆夫妻在香港从事药物研制和销售，“西施兰夏露”狐臭药就此诞生。
1985年，两人决定将西施兰落户到河南南阳。1986年，“西施兰夏露”获主管部门批准投入批量生产。之后，西施兰公司不断扩大经营范围。经过几十年的快速发展，西施兰从一个只有一条生产线的小公司不断发展壮大——2015年，公司实现收入1.58亿元；2016年，公司登陆新三板。
如今，西施兰旗下产品还包括洗牙粉、爽足粉、止汗香体棒等。
据媒体报道，西施兰公司的狐臭药品有着超高的毛利率，高达84.92%。天眼妹也注意到，西施兰主体公司近两年都保持着2000万以上的年利润。
而一瓶的狐臭药不过才二三十元，真算得上薄利多销了！
“鬼故事大王”：个人小说畅销千万册，名下公司九成收入都靠卖版权你爱看鬼故事嘛？你知道鬼故事也能“吓”出一个大市场嘛？
如果你是小说爱好者，那你或许也听说过他的名字——蔡骏，一个被称为“中国悬疑第一人”的男人。
不过，蔡骏的成长之路就和他的小说一样叫人“捉摸不透”。蔡骏小时候的梦想，是当一名国家地理绘图员，后来又与美术学院擦肩而过，后来他自称“灵感的宠儿”，发誓要用汉语写出世界上最好的小说。
22岁开始发表小说的蔡骏，连续9年都保持着中国悬疑小说的畅销纪录，主要代表作品有：《地狱的第19层》《蝴蝶公墓》《谋杀似水年华》等。目前其系列悬疑小说销量已突破1000万册。
而他所创立的“浩林文化”，就是一家靠着售卖悬疑IP登陆新三板的公司。浩林文化每年会在悬疑文学大赛中买下优秀作品的版权，然后转手卖给影视公司，后者会将其改编为电影或电视剧。
例如，浩林文化就签过《京城81号 II》等多部作品。
蔡骏更是亲自出马，担当此片编剧。最终该片取得2亿元的票房。
天眼查显示，2015和2016年，浩林文化营业总收入分别为892万和1271万元，公司保持盈利状态。不过在此之后，由于“阴阳合同”等事件影响，部分影视作品拍摄延迟，公司转盈为亏。到了2020年，公司在新三板停止挂牌。
但尽管如此，作为知名作家的蔡骏，曾经撬动了悬疑小说的巨大市场，将“鬼故事”做成了千万元级别的生意。
无论是开打印店、卖狐臭药，还是讲鬼故事，这些公司都在所属的小领域里深耕，一步步做大做强。天眼妹觉得，即使有些行业看似并不起眼，但生意也能做得风生水起。
你还知道哪些在“不起眼”的行业赚大钱的公司？快来告诉天眼妹吧~
卖房不如卖狐臭药？西施兰卖狐臭药年入4700万 毛利率84%
那个卖了30多年狐臭药，去年底被80岁董事长夫妇送上新三板的企业西施兰（839216.OC），今日（4月11日）公布了2016年年报。
2016年西施兰实现营业收入4708万元，同比下降 70.26%；实现净利润 1442万元，同比下降 68.08%。下降幅度这么大，难道是狐臭药不好卖了？
西施兰解释称，造成营收、净利润大幅下降的原因是，没有了房地产开发项目。
2015年，西施兰将公司院内约20亩商住用地进行了地产开发及销售业务，与南阳市广宇房地产开发有限责任公司共同开发了“西施兰花园”项目，这个房地产项目让西施兰2015年营收1.14亿元，相当于买两年多的狐臭药，而2015年总营收也达到了1.58亿元。
但这只是西施兰的临时性业务，在2015年已清算完毕，西施兰称在可预期内，公司将不再从事房地产开发销售相关业务。
这笔“意外”收入，让西施兰2015年各项指标的偶然性成分较大，不具有可比性。而剔除2015年房地产项目的不可比数据之后，2016年西施兰主营产品的销售收入4527万元，同比增长6%。另外，没有了房地产项目的影响，西施兰的毛利率也从2015年的54.64%上升到84.18%。
这房地产来钱快，但是成本也高啊，这样算来，还不如卖狐臭药......
公开资料显示，西施兰成立于2004年12月15日，由香港西施兰出资设立。实际控股人为朱尚华和刘崇庆夫妇，两人合计持有西施兰94%的股份，拥有绝对控股权。令人惊讶的是，实控人、董事长朱尚华已经75岁高龄，实控人、董事刘崇庆已经83岁高龄。
公司主营非处方化学药品及保健食品、化妆品、消毒产品等。其中最主要的产品是一款名为西施兰夏露（乌洛托品溶液）的非处方化学药品，该产品主要用于治疗手足多汗及腋臭（即狐臭），据悉，这款西施兰夏露是由原董事长刘崇庆经过长期实践研制而成，在治疗腋臭方面具有其他治疗方法不可替代的功效。
西施兰夏露也为西施兰贡献了绝大部分收入，2016年这款非处方药品实现营收4490万元，占当期总营收的95.38%。
此外，西施兰的主要产品还有保健品西施兰牌大豆异黄酮维生素E胶囊、西施兰牌灵芝固本胶囊；化妆品西施兰牌止汗香体棒、西施兰爽足粉；消毒品西施兰皮肤抑菌膏等。2016年，西施兰还研发了两种抑菌产品——“人体润滑抑菌剂”和“润通抑菌剂”，目前已上报备案。
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