• 1、这几个方面一定要注意，拼多多开始大力清查
• 2、靠“毒血”续命的趣头条，和拼多多为何命运不同？
• 3、危机潜伏期的趣头条，应该从拼多多、今日头条和百度身上学什么？

这几个方面一定要注意，拼多多开始大力清查

拼多多开始大力清查了，不管你是腰部级还是小卖家还是大卖家，最近这段时间要小心了，拼多多放水的时代很快就要过去了。什么叫放水？早期开始做拼多多的都知道，拼多多最早期的时候是无下限的在运营整个平台的，就是跟同期已然成熟起来的淘系产生了鲜明的对比。一对比了之后，发现拼多多根本就没有那么多的约束，一直在放任商家，当时的拼多多并没有严厉到限制商家各种不当运营。今天就讲讲多多目前要清查的哪几个板块，大家自行留意。

首先我要先说的第一个点，盗图这个事情，现在拼多多已经开始针对盗图进行严查了。淘宝当年就是这样，在有段时间查的特别严，一旦稽查到你，如果你审核提交原图过不了的话，那就直接把你这个链接直接砍掉，不管你卖多少，不管你给我这个平台带来多大的利益，直接下架链接，这是淘宝严查盗图最狠的阶段。现在拼多多开始干这种事情，你换个角度想也就清楚了，平台到了一定量值了之后，毕竟已经是国内三大电商平台之一了，在这个社会上有了举足轻重的存在之后，肯定是要整治的。一旦整治提上日程，有些规则性原则性的东西，它就不得不存在了，商家就没有曾经那么的肆无忌惮了。

然后第二个严查的点，就是假冒品牌。现在多多开始抓假冒品牌了，以前是不抓的，以前拼多多管他的什么假冒品牌，只要你能够足够给力，就像有一个内裤品牌CK，其实很多人都听过，但是并没有多少人能拼的出来这两个首字母为CK的单词出来。所以你可能不知道当时在淘系就有很多人打擦边球，然后在淘宝里面就可以卖得很好。至今还有很多人卖的特别好，就是当时还没有被这个抓假冒品牌的时候，就有人换一下英文单词但是首字母一样是C和K的名称成功申请为自己的品牌商标了。真正的CK品牌英文名是Calvin Klein，不少人换了一下用Chinese Kite，China Kate等等英文名去注册新的品牌，当时都成功注册了。因为他是英文，名称确实不一样，只是首字母一样，所以也不能把你怎么样，又不是简单的CK样子，它是一串全拼。所以你看就有人打中擦边球，成功走向了正轨。但现在多多里面也有很多这种品牌，你模仿南极人等等什么品牌的，现在也开始在抓了，这种假冒品牌现在拼多多是直接严查，有的直接被冻结资金，没有任何的提醒，所以一定要提醒一下身边那些干假冒品牌的小卖家，准备多个店铺，以防不测。

接下来第三个严查的点，就是成人保健类目开始也在稽查。以前大家卖成人保健品这些的时候，是没有那么多的管控的。比如说你卖的是成人用品，或者你卖的是保健品或者功效类的产品，现在拼多多也开始在稽查这一块，因为国家出了很多的政策，对于这种品类，在互联网上面是可能会存在涉嫌不良引导的问题等等的。各种各样的一些规则条例压下来了之后，除了拼多多平台，淘宝京东以及各种短视频电商平台，一样都会纳入整治范围内。像很多的成人用品保健的，包括功效类的，甚至是前段时间给大家推荐过的，像卖什么狐臭粉，这些也会受到很大的影响。现在也有一些人感觉到流量在明显的下滑，这是第三个稽查的点，做这个类目的兄弟们要多加小心了。

然后第四个稽查的点就是关于改销量跟补单的这个事情。改销量跟补单这个事情传那么久了，我始终都是觉得改销量跟补单它是一个持久战，系统不会像前面讲的那三个点那样抓那么直接。这个东西就算是淘系那边，也是一直都抓不了的事情，相信多多也干不了，这么多年了也是一直存在，要完全杜绝目前来说还是不太可能的。

总之上述的四个稽查的点，最保守的应对方法就是多准备一些店，成本不大也有保障，因为这段时间万一就给你抓了，还是会影响我们店铺的成交的，讲好听点东窗事发时，可以东边不亮西边亮，讲难听点到那时候还能拆东墙补西墙。因为现在拼多多流量越来越大，受到国家这个和那个的监管也会越来越多。以后很多东西肯定是需要谨小慎微的去做它这个平台的，前期为了赚钱，中后期肯定是为了维护平台长期的利益了。所以从那一刻开始，我们就会明显感觉到我们会被平台牵制的走。

靠“毒血”续命的趣头条，和拼多多为何命运不同？

7月16日晚举办的“315晚会”上，中概股趣头条（NASDAQ：QTT）推送虚假、博彩等非法广告的现象被曝光。

有媒体称，“315扒开了趣头条的底裤”。

“毒血”

说广告收入是趣头条的底裤或趣头条的命脉，一点都不为过。

根据wind数据，趣头条成立之初，营收几乎100%都来源于广告。这种对单一来源的重度依赖一直到上市之后都未改变。

今年一季度，由于广告商们普遍现金流吃紧，各类型的网站几乎广告收入都有较大比例下滑，而趣头条此项收入却逆势涨了25.5%.

叠加拼多多今年突然爆发，人们都以为疫情之下，拥有下沉市场用户是救命的不二法门，趣头条和拼多多一样，抢先占领了风水宝地。

没想到，趣头条为了续命，竟然把“毒血”输入自己身体。

“比伟哥还好使“的食品、冒充减肥药的压片糖、不断弹出的“教你轻松赚钱”广告竟然链接到博彩网站。内容“三俗”就罢了，趣头条广告早就因涉及“黑五类”——药品、医疗器械、丰胸、减肥和增高产品而广受质疑与警示，却不但没有内部整改，反而越来越贪婪。

至少在两年前，趣头条就开始插入博彩类广告。

中国裁判文书网上《杨斌与上海基分文化传播有限公司网络侵权责任纠纷一审民事判决书》中记载，原告杨斌就是在趣头条点击广告后进入了金象互娱，前后消费充值115万元。

趣头条当时答辩称广告发布前其“无法审核所发布的广告”，成都市武侯区人民法院认为“由于互联网具有开放性和虚拟性的特征，任何人都具有在网络上发表言论的机会，并导致海量的网络数据”、“基分文化无法就网络用户在其APP上所发布的广告内容进行全面的实质性审查，只能根据我国侵权责任法第三十六条所规定的‘通知-删除’原则”，结合其他信息，驳回了杨斌的诉讼请求。

但是，《中华人民共和国广告法》中明确规定，广告中不得包含赌博内容，且广告发布者应当核对广告内容，对内容不符的广告不得发布。

显然，趣头条以“大数据推送”、“海量数据无法监管”等理由，是搪塞不过去的。

“黑猫投诉”平台上针对趣头条也有190条投诉，主要集中在虚假广告上，包括产品质量有严重问题、链接到假平台、不能退款等。

其中”充100送400“的虚假手机充值卡问题首次被投诉的日期是2019年9月3日，而最新的投诉日期是2020年7月9日。十个月的时间，被投诉的虚假商家还出没在趣头条。说好的“通知-删除”原则呢？

趣头条在晚会当天20：44即在官方微博发表道歉声明，而当晚约21：30央视才播出趣头条的问题。连哪里犯错都不知道就道歉，网友们纷纷“称赞”：模板用得不错。

隔日，趣头条发布了较为详细的整改措施，提到广告运营负责人已被停职、全力利用“蓝军”团队进行监督和自查。但根据该声明，“蓝军”2019年5月就已经成立。成立了一年多，他们在做什么？

趣头条利用发布其他平台不敢发布的广告，不断提高广告收入，维持现金流。这次被曝光，APP从应用市场下架，不知道趣头条是真的会反思和改正，还是继续靠”毒血“续命、饮鸩止渴。

“下沉”

在盛大广告还是国内最大的需求方平台的时候，谭思亮曾在盛大负责在线广告平台业务，因此深谙流量的重要性和广告变现之道。“拉新—金币—变现”这种“类传销”模式，使趣头条的用户利用私人社交链驱动拉动新用户飞速增长。

趣头条的用户绝大部分是一群处于互联网世界的“边缘”、时间过剩、对赚几元补贴与奖励敏感的人。对一个没门槛、没难度、能赚钱（无论多少）的APP，他们不会拒绝付出极大的时间和精力。

所以，只要持续补贴，流量和用户时长都不是问题，问题是这些流量很难变现。

盛大的广告目标群体和趣头条是完全不同的，趣头条实现流量货币化的正规手段，只能是向农村和乡镇卖广告。谭思亮的广告变现经验在趣头条身上可能有些失效。

2018年凤凰网科技拿到的一份来自代理商的材料显示，男科广告的加粉成本为70至100元之间，详情页的点击率在0.6%~2%之间，列表页更高，区间是3%~8%，点击单价是0.3到0.8元之间。女性保健品、减肥产品和诸如祛痘、狐臭等功能性化妆品的报价都有所不同。

总之，趣头条通过正规手段将下沉市场流量变现从而实现盈利是困难的。

那么，为什么拼多多同样起家于下沉市场，同样连年巨亏，但依然受到资本的认可和青睐？

从基本的商业模式来讲，拼多多是尽力去掉赚差价的中间商，靠厂商、产地和平台直接对接，削减客户为层层供应商付出的费用，实现物美价廉；趣头条正相反，它就是要做产品和客户的中间商，赚取中间商差价。

拼多多已经通过减法实现“全网最低价”，这时，能自己上拼多多营销的广告主当然不愿意再被趣头条扒一层皮。既要付广告费又想赚钱怎么办？那就只能在产品上弄虚作假了。

所以，拼多多先下沉的策略是成功的，而趣头条则还没想好该怎么做。

“刹车”

2019年字母榜对趣头条离职的员工进行采访。该员工称，趣头条前CEO李磊曾与谭思亮产生过分歧，因为趣头条DAU达到1000万左右后，李磊不太同意进行大规模市场投放和为用户发更多金币，于是谭亲自上阵，将李磊架空，继续着烧钱加速的模式。

遗憾的是，流量快到天花板之时，趣头条的内容依然“三俗”，用户对趣头条的唯一兴趣还是在补贴和奖励上。

眼看只要少给一点钱用户数量就停止增长，趣头条当初面临增长放缓和巨额亏损二选一的问题，依然没能解决。

谭思亮驾驶着趣头条上演“速度与激情”，但其实，公司发展太快，各项制度都跟不上，人员流动性高，没有能长期贯彻的方针等现实问题，让趣头条这辆车在飞奔中快散架了。

更别提此前Wolfpack Research的做空报告中提到的关联交易、虚假现金流等问题，又被这次曝光再次引起讨论，像路障一样横亘在前方。

▲Wolfpack在趣头条被曝光后连发数十条推特，称“趣头条的价值为0”，并附上其对趣头条的做空报告

Wolfpack对趣头条的指控主要也集中在广告方面。

趣头条1500万元收购的上海点冠网络科技有限公司被指为空壳公司，趣头条的广告收入被指控大部分为关联交易，是谭思亮控制或关联的公司投放的，并拿出了5万条广告的监控证据。

虽然当时趣头条反驳说Wolfpack的样本太小，不足以说明问题，但通过企查查的关系图谱看，上海基分文化传播有限公司（趣头条运营主体）控股的公司的确基本都覆盖了“设计、制作、代理各类广告，发布广告”一类的业务范围。

从2019年孵化的产品数量可以看出，趣头条的确有在努力尝试转型，摆脱对广告的高度依赖，推出了米读、萌推等APP，并在趣头条APP内加入了“小剧场”，甚至开始试水外卖；

但同时也可以看出，趣头条太急：一边补贴用户，一边想同时涉足所有热门领域。

靠金钱补贴吸引的流量都是流沙，并非城墙；靠资本抢占的市场大多是泡沫，而非护城河。

今年的315曝光让趣头条不得不“硬刹车“，想想这几年发展得太快，没有真正的扎稳根基，该怎么弥补？

作为一个资讯类APP，趣头条最需要改进的，是其内容的质量。

趣头条自称新闻类APP，实则被养生贴、“震惊”体、减肥“秘方”等占了大部分空间。成立至今，趣头条还面临了多次关于侵权问题的诉讼。企查查上趣头条集团包括11家成员企业，风险提示高达101条，超过50%的纠纷是因为侵犯他人版权。

即使是“杀时间”的用户，也需要高质量的内容。通过内容来黏住用户，总比花钱来得长远。

其次，趣头条孵化的APP也多次被曝有不良商家、虚假链接，产品监管需要加强，运营模式需要优化。

在现金流不足的情况下，与其孵化100款都是差评的APP，不如用心做一两款能让更多人喜欢的产品。

当然，广告问题是必须彻查的。想要长远发展，趣头条可千万不能再为了眼前的利益，饥不择食了。

危机潜伏期的趣头条，应该从拼多多、今日头条和百度身上学什么？

作者/解夏 来源/盒饭财经（ID：daxiongfan）

趣头条上市了，小镇人民从不曾像今日一般备受资本市场的关注。快手、拼多多、趣头条如同从石头缝里冒出的竹子，一点点进入大众视野，也将这个群体从隐蔽一角推到聚光灯下。

两岁的趣头条跑着向纳斯达克进击，它太年轻了，旁观者既羡慕又质疑：这家公司凭什么上市？凭什么获得腾讯投资？凭什么应用排名仅次于今日头条？用户凭什么过亿？

这些担心与忧虑并没能阻挡它迅猛的上市脚步，这是不是看起来有些熟悉，不久前上市的拼多多，已经演绎了类似的传奇，上市首日大涨超过40%，市值300亿美元，只是趣头条股价表现更为突出：这支代码为“QTT”的股票发行价7美元，开盘价9.1美元，盘中上涨一度超过190%，历经五次熔断后，最终收盘价落在了15.97美元，涨幅为128%——在趣头条之前，中概股从未有过5次熔断的“待遇”。

然而它依然存在阿喀琉斯之踵，这看起来与拼多多的故事也相近。

趣头条上市首日的情景在拼多多、趣店身上也出现过。不同的是，它们刚享受了高光时刻，旋即，山寨、假货的段子和新闻从四面八方包围了拼多多，而关于现金贷、高利贷、校园贷等原罪拷问，也给予趣店沉重一击，它们同样都在上市之时，被人撕开了面具，遭遇创立以来最艰难的时刻。

趣头条当然应该从它们身上吸取教训，它们都是年轻一派的代表，有年轻的优势，也急速扩张后所沉积的隐患。

在招股书中，趣头条的亮点颇多：它已是App Store位列第二的移动内容聚合应用，仅次于今日头条；日活跃用户2110万，月活跃用户6220万；单用户日均时长55分钟，用户登录率达到95%。

成立两年的趣头条瞄准了“五环外”的人群，它也被称为“资讯界拼多多”，用户集中在三四线及以下城市，通过“阅读赚金币”和“收徒”模式裂变，不向作者分成，反过来拿钱补贴用户，精准捕猎了用户贪图小便宜的心理，横向沉淀大量用户。

这种推广模式具体包括，注册得金币、签到得金币、阅读新闻得金币、邀请朋友注册得金币（收徒）、分享新闻链接到朋友圈得金币等等，金币是可以兑换成现金的。

即便获得大量用户，但用户忠诚度是趣头条不得不提及的隐忧。它自身也提到了获取用户、留存用户和维持高用户参与度的能力的挑战。

在运营中的各个环节，趣头条贯穿了“时间就是金钱”这一理念，拉新、激活、留存都有激励的影子，获客门槛低，天花板明显，注定了平台用户忠诚度的瓶颈。如今，不少资讯平台都采用了这种获客模式，如淘新闻、惠头条等，甚至腾讯新闻也有类似机制，连续签到7天可获得一个红包，这些来自竞品的威胁，也触及到了趣头条模式的核心。

与竞品赛跑，趣头条想保持优势将取决于它奖励用户的金额，但这不是长久之计。趣头条用户补贴费用从2016年5090元，增加至2017年4.196亿元，趣头条CFO王静波与媒体连线时表示，其补贴投入占公司整体收入的8%，高出行业平均水平。

“烧钱推广”无疑给亏损中的趣头条以更大的压力。

王静波在接受媒体采访时表示，上市不是为了钱，最主要的目的是因为品牌。“打三线或者四线更下沉的用户，他们可能没那么在意品牌，但随着我们逐渐变大，逐渐去打这些二线、一线的用户，他们会非常在意你的品牌，我觉得上市对于提升品牌是非常有效率的事情。”

对于着手打造品牌的趣头条，低俗内容、假新闻成了另一大隐忧。要在跑马圈地的过程中，做好内容建设工作，对于年轻的趣头条来说可能有些挑战。

在外界看来，趣头条还有一个称号：Low版今日头条。这个称号直指它的内容质量低俗。

人民日报曾发文称，趣头条“全是一些毫无营养没有依据的假新闻”“有意义的文章太少，滥竽充数”。其内容多以养生贴士、明星八卦、风水解梦等为主。

低劣的内容，在无形中传递了趣头条的价值观，也让趣头条遭到了来自行业和用户的大量批评，限制了优质作者粘性。对于品牌形象的管理，将成为左右趣头条未来走向的重要标杆。

此外，隐忧还来自于泛滥的“黑五类广告”，在趣头条上，大量男科、减肥品、保健品等广告随处可见。

《中华人民共和国广告法》第十九条规定，“广播电台、电视台、报刊音像出版单位、互联网信息服务提供者不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布医疗、药品、医疗器械、保健食品广告。”

但据界面新闻在2018年3月的报道，在趣头条上转化率最好的客户类别一般为祛斑、祛痘、化妆品、减肥，客户基本点击率在8%左右，点击成本为0.2元。不过如今这一情况正在变化，趣头条不仅仅扩大了广告主的范围，点击率在下降，单价在变高。在凤凰网科技拿到的一份来自代理商的材料显示，男科广告的加粉成本为70至100元之间，详情页的点击率在0.6%-2%之间，列表页更高，区间是3%-8%，点击单价是0.3到0.8元之间。女性保健品、减肥产品和诸如祛痘、狐臭等功能性化妆品的报价都有所不同。趣头条某一线广告代理平台商务经理严女士告诉凤凰网科技，“相比较今日头条来说，趣头条的审核并没有那么严格，基本上都可以投放。除了一些金融、投资产品，因为当前国家管得严，其他的几乎没问题。”

趣头条还缺失“两证”，它公开表示：“目前公司尚未取得《互联网视听节目传输许可证》和《互联网新闻信息服务许可证》”。趣头条还在招股书中称，一旦被命令停止提供新闻服务，公司的业务、经营结果和财务状况可能会受到重大和不利的影响。

这意味着趣头条尚未获得资质许可。对于一家内容平台，缺失“两证”，面临着随时可能被取缔的风险，这种隐忧是致命的。

此外，在商标上的争议也是趣头条一大隐患。招股书中显示，“由于一名竞争对手提出异议，声称‘趣头条’与该竞争对手注册的商标类似，所以我们没有完成“趣头条”商标的注册。”

商业危机的爆发从来都不是由单一事件引起的。虽然趣头条危机还未全面爆发，但绝不能视而不见，否则这些隐忧都将成为危机爆发的导火索。那么，在明确趣头条面临的风险点后，从拼多多身上，它应该如何防范预警呢？

拼多多曾因平台上售卖山寨、假货，输出了不正确的价值观，而难以获得更多用户的认可，甚至被编成大量段子传诵于各个媒介场之间。对于这些山寨、假货，拼多多态度“暧昧”，致使危机爆发。

尽管舆论一边倒，风波已触达拼多多核心，让其创始人黄峥感到困惑与压力，但在沟通会上，拼多多联合创始人达达仍然表示，“假货问题是社会问题，让3岁的拼多多承担是不公平的。”

要明确的是，山寨、假货与公司年龄无关，它传递的是一家公司的价值观。

对于趣头条而言，低俗内容、假新闻、黑五类广告就是它的“山寨、假货”。但好在趣头条有品牌建设意识，开始注重平台内容质量的打造。

“除了拉新、留存，内容增长也是很重要的，可能还会有人批评我们的内容low，但我们相信如果做一个自己跟自己的比较，跟6个月前比，我们已经有很大的改善了。”“通过算法和编辑的综合调整，让好的内容多曝光。我们理解下沉用户有不同的喜好，他们会跟一二线用户的口味不太一样，但是质量还是很重要的，下沉用户的也需要质量更好的内容。”

品牌，就是你在大众印象里的标签，一旦被贴上，形象就很难扭转。品牌建设，也不只是一句口号，若从更深处着手，它可能是一次转型，会影响到某些数据的增长，甚至会出现阵痛。

拼多多长期与山寨、假货共存，因而在对待这些违规商品的意识上略显薄弱。在趣头条上，低俗内容、假新闻也是与之共同成长起来的，小镇人民需要的也不只是鸡汤、养生、八卦文，青蛙要想从温水里跳出，它一定是被突然间刺痛的，而不仅仅是改良。

黑五类广告当然也需要时刻警醒，别忘了百度在广告上载过不止一个跟头，至今也没有有效的手段防范，因为它触及到了利益。趣头条当然也放不下这块肥美的蛋糕，但上市后，应该在广告业务上提前清理整顿，它所带来的风险要比内容层面更大。

百度在经历2016年阵痛后，李彦宏曾深刻反思广告业务，他在信中说，“我们经常点一个搜索结果后，到别人的网站上了。传统来讲，别人的网站上放了很多广告那就这是别人网站的事情了。但是从用户的角度来想呢，用户永远都觉得他在用百度，我们要对用户的这种需求负责到底。”他还强调，“打击虚假信息和过度广告，这是目前伤害我们体验最重要的因素。”

在2016年全面整顿商业推广信息前，百度就已经对全部医疗类(含医疗机构、医药器械、药品等)机构的资质进行了重新审核，对2518家医疗机构、1.26亿条推广信息做出了下线处理。在整顿后，百度商业推广准入门槛的严苛性也进一步提高，如：强制提交主体资质证明，并对主体资质进行真实性验证，强制要求客户提交《医疗广告审查证明》等。

从市场角度来看，广告也是竞争的重要一环，商业化与社会责任并不冲突，百度的强制下线处理、广告审核机制等做法值得趣头条尽快学习。

谈及用户补贴，王静波提到，“我们觉得它不是补贴，本质上是一种积分，就像航空公司的积分一样，培养用户的忠诚度。”

趣头条必须清醒的认识到，用户忠诚度绝非补贴所能培养的。它应该知道有一句话叫做“能用钱解决的都不是事儿”，即将迎来的竞争对手，都是手握重金的巨头，未来的用户忠诚度的战争一定发生在内容、技术、优质作者等维度，而非补贴。

在平台资质问题上，即便趣头条获得了人民网旗下基金的战略投资，以及澎湃新闻战略合作，但并不能弥补“两证”缺失的隐忧。

那么，在申请牌照方面，难点在于哪里呢？根据《互联网视听节目服务管理规定》要求，新申请许可证的单位必须为国有独资或国有控股单位，其次是注册资本在1000万元以上。

虽然牌照申请不易，但依然有例借鉴。2016年8月今日头条收购了运城市阳光文化传媒有限公司，这是一家具有《信息网络传播视听节目许可证》的视频公司，今日头条的视频业务目前交由其运作。

趣头条在招股书中披露了一项收购计划，今年4月，趣头条已已签订一份股权协议，将以1060万美元的作价收购一个音视频内容平台，目前已支付约650万美元，预计这项交易将于2018年年底完成，但并未披露这家视频平台是否具有相关许可证。

在招股书外，趣头条没有披露太多信息，但对于财富的敬畏也依然是重点风险防范地带。上市带来的股价暴涨，已经有了媒体对于“造富”的报道，如趣头条涨了五个“搜狐”、市值逼近新浪等。

好在趣头条高层在媒体面前还是比较克制的，目前，危机都还在“潜伏期”。

拼多多和趣店还曾在同一件事情上跌到，即创始人公开发言。“反面教材”趣店创始人罗敏，公开“怼”媒体，“回应一切”时又对原罪进行粉饰，而态度较为温和的拼多多创始人黄峥，也因而不当的观点遭致一轮暴击。

前两位都给趣头条创始人谭思亮提了个醒，第一次露面至关重要，创始人对言行的把控度，也是决定公司品牌形象重要一环。

趣头条处于危机潜伏阶段，美国危机管理学院称之为“冒烟的危机”，意为危机爆发之前，危机已经像烟雾一样显露出来了。对于趣头条而言，这些都是薄弱的地方，若没有防备，只需要一击就会破碎。