• 1、2016年淘宝美妆类目规则全力曝光 聚焦三大关键词
• 2、头条号商品文审核规则
• 3、卖狐臭水的小张 (小狐家创业记)

2016年淘宝美妆类目规则全力曝光 聚焦三大关键词

在3月29日的淘宝美妆商家大会上，根据淘宝美妆负责人状元的介绍，跨境电商、内容驱动模式和细分市场是2016淘宝美妆关注的重点。同时，淘宝积极建设淘宝美妆自己的品牌：美范儿。大会上，淘宝美妆各类目小二逐一向商家明确了类目的重点运营方向，综合各个类目小二的介绍，各个类目根据自身不同的特点运营略有不同，但是还是绕不过对场景化营销、达人导购以及个性化推荐的强调和重视。

跨境商品，日韩和中高端品牌更受欢迎

重点类目：面部护肤、彩妆、身体护肤-精油

面部护肤小二千湄在会上向商家展示了资生堂品牌的一组销售数据，从14年到15年，资生堂品牌奢侈护肤品类目的销售增长明显大于整个品牌的增长，以此说明在消费者不断升级的当下，大品牌和高品质的海外产品受到了越来越高的关注，高端护肤品和彩妆产品增速急速上升，消费者在搜索护肤品和彩妆的时候会高频率涉及国外高端品牌。千湄提到：“今年跨境商品50元免税额度被取消之后，商品走正规渠道销售，高客单价的商品将比低客单价的商品更有优势。高端护肤品将迎来春天。”

负责身体护肤类目的小二可娟表示，目前国内的精油市场整体构成大部分为国外低端品牌和国内的淘品牌。然而精油市场有非常大的拓展空间，希望能够引进更多国外中高端精油品牌产品。尤其是一些有专业的精油协会认证的产品，这样的产品本身就得到了市场的认可，市场环境营造更容易。

同时在面膜市场，日韩品牌则非常契合年轻人的消费习惯和特征。日韩品牌的面膜产品，更新迭代非常快，在平台上的发展速度也与日俱增，未来平台将非常重视日韩品牌的新品市场，推出限量尝鲜价活动，与清单、有好货、美妆项目等渠道会深入合作。另外，面膜新品的产品介绍会更加注重场景化，强调产品效果与品质。

目前在消费者心中，跨境购物还是存在着一定的风险。为了消除消费者心中的疑虑，淘宝美妆将为有质量保证的商家贴上正品标签，并且帮助商家引进海外产品的供应商、品牌商、经销商，在跨境购领域拓展更多的产品。小二状元表示：“当下消费者对国外的品牌和产品，热情有增无减，未来淘宝美妆将会大力发展跨境业务，着力于保税仓、品牌仓、海外直邮仓的建设，重点关注日韩品牌的引进。”

内容驱动模式，达人是带动转化新主力

重点类目：面部护肤、面膜、身体护肤精油产品、彩妆、男士护肤

在大会上，几乎所有淘宝美妆细分类目下的小二都提到了利用达人，将商家传统的货架销售模式转型为内容驱动模式。小二千湄表示，场景化营销已经成为很明显的趋势，美妆产品通过达人产出的高品质内容抓住消费者，能够更好地提升转化率。未来会着重利用达人为品牌和产品做营销，同时会在聚名品等流量渠道露出，更好地提高产品认知度。

身体护理中的防晒、精油产品以及彩妆产品，都是导购性非常强的产品。很多消费者进入店铺购买防晒产品时，都会咨询客服什么样的产品适合自己。防晒产品的细分属性尤其可以通过场景化的引导去实现流量的转化，商家端可以在消费者前来咨询的时候，提供各种场景的划分，比如消费者要在室内使用，就可以选择防晒指数较低，对皮肤负担较小的产品。而在室外使用，就要选用防晒指数高，能够停留在皮肤上时间更久的产品。

另外，由于防晒是季节性非常强的护肤品子类目，在冬季的时候，消费者的需求就大大减少，销量也随之进入寒冬。如何在淡季的时候增加防晒产品的露出？跨品类的导购成为了新的解决方案，比如和阿里旅行合作，分析旅行消费者的数据，如果他去东南亚这些烈日炎炎的地方旅游，就可以为其推荐防晒产品。同时，在服装品类也可以实现跨界合作，比如为购买了防晒衣的消费者推荐防晒产品。

而精油产品则是需要更加专业的指导，每一款精油产品的功效都各有千秋，并且不同的调配方式，也会呈现出不同的产品。就拿单方精油和复方精油来说，很多消费者都搞不清楚这些概念，在选用这类产品的时候也会比较胆怯，这时候就需要熟悉精油产品的达人来为消费者做引导。小二可娟举例淘宝精油品牌美沫艾莫尔，品牌选用的客服人员都是拥有芳疗师助理资质的专业人员，可以在消费者进店咨询时做出具有针对性的指导。同时还通过芳疗师一对一为消费者订制护肤的方式引导消费者选购产品。

彩妆产品是美妆类目中，对达人导购依附性最强的类目。通过前期的调查数据显示，消费者在搜索彩妆时，和彩妆相关的大量搜索词第一名是视频。并且今年，彩妆类目主要购买人群的画像为90后，当下90后普遍热衷于追随网络红人，消费心理更加冲动。未来淘宝彩妆类目将开展彩妆教室，邀请彩妆达人直播彩妆教学，并建立社区电商。结合视频、社区交流与购物，让消费者看到喜欢的产品就可以直接进入商城购买。

今年，男性市场的时尚导购达人也不乏牛人，时尚博主gogoboi这类红人的大火，正表明了导购在男性市场中的需求。负责男士护肤的小二陆夏提到小鲜肉也需要达人导购，不仅仅穿搭达人，护肤达人，备受年轻男士追捧的电竞达人也可以为导购所用。2016年，淘宝男士护肤会推出一周一期男性内容导购，一月一期集团日，利用达人导购和场景化的方式，为消费者推荐产品。

产品长尾化，细分市场值得深挖

重点类目：男士护肤、小众身体护理类产品、彩妆工具

当下淘宝身体护理大类目下的防晒类目，产品大多集中在这几个top品牌：资生堂、水宝宝、碧柔等，在持续白热化的竞争下，商家的营销非常局限，基本上只能靠促销来获得流量和转化，这样的状态让商家后续的发展越来越疲惫。品类下的细分产品，可以给商家提供更多营销的着力点。比如上文说到的根据不同的场景推出防晒产品，或者在产品的形态上做文章，比如喷雾型防晒和乳液型防晒、化学防晒和物理防晒的细分等。平台希望可以把防晒的商品长尾化，推动防晒产品市场的良性发展。同时，大力发展男士和儿童人群的防晒市场。

同时小二可娟表示，在美白滋润身体护理产品的市场比较平稳的当下，希望把其他功效型的产品也带动起来。今年这三个功能的身体护理产品呈现明显的上身趋势：去狐臭，脱毛，去鸡皮，今年希望在这个市场做的更深入。

在彩妆类目，消费者对彩妆细分产品的需求量非常大，重点体现在眼部彩妆。彩妆小二表示未来眼部彩妆的细分产品会重点做推广，一些新奇、小众、富有创意的彩妆工具是2016年淘宝运营的重点对象，比如身体彩妆、唇贴、睫毛贴、DIY美甲产品等。同时，深挖香水小众品牌，把一些在国内还不为人知的高端品牌炒热。

个性化推荐下的商家运营

重点类目：淘宝美妆所有类目

2016年面部护肤会将消费者分为两类：一类是不清楚自己需求的“小白”，一类是清楚知道自己要什么的“小明”。这样的分的原因是，通过平台对关键词的分析，搜索大词比如面膜的小白用户，在淘宝的转化率相对比较低；而明确自己需求的小明用户，搜索具体的品牌产品比如可莱丝补水面膜的时候，转化率明显高出小白用户。从中可以看出，提高转化率的前提是让小白用户先明确自己的需求。

那么如何让小白转变为小明呢？这时候又该轮到引导发光发热了，但是正确的引导少不了数据的支撑。未来淘宝平台会搜集消费者的数据，为每一个消费者建立复制档案。比如一个油性肤质的消费者，在淘宝上搜索面霜，但并不清楚应该买什么样的面霜，平台就会根据他的肤质推荐适合油性肤质的面霜，这样一来就能提升转化率。另外，根据收集到的数据，平台也会重点帮助中高端品牌寻找符合调性的消费者。

为实现个性化推荐的功能，平台对商家的产品详情页要求会更高。比如面膜类目下，现在有很多商家都没有清晰的展示产品的功能。同一个产品会同时归类在清洁类、保湿类、美白类下。产品信息的规范，会影响个性化推荐的匹配度。产品需要有一个明确的侧重点，才能保证准确触达相关消费者。而在卖家的商品描述和平台的前台信息中，注重产品功能的细致描述，是提升面膜产品复购率的关键。

另外，淘宝将更加严格管理产品资质。在产品品质监控上，增加了校验的环节，商家发布新产品必须上传产品的基本证件。

头条号商品文审核规则

1、宗教/封建迷信类

• 宗教用品包括佛珠、佛龛、佛香、僧袍等其他法器宗教用品、或纪念品等

• 符咒、符（平安符、求子符）、占卜八卦星术用品、祭祀用品、生肖手串、佛牌吊坠类、五帝钱、文昌塔（风水吉祥物）等

2、危险品类

• 管制刀具、枪械、爆炸品类

a.枪支、军用或警用械具类安防设备，包括但不限于电击、强光、催泪等报案防卫器械，如激光笔等警用设备及制品包括但不限于警服、警徽、手铐、警灯、警笛、电击器等警用和军用器械载人航空器、航空配件、模型图之类商品等

b.爆炸物品类、烟花爆竹和烟花爆竹燃放装置；各类炮弹、子弹、手雷、手榴弹等弹药或爆炸物等；炸药、雷管、导火索等爆破器材及以上物品的仿制品

c.刀具、其他冷兵器（弩、弓箭、指虎）格斗棍棒，管制刀具、三棱刀（包括机械加工用的三棱刮刀）、带有自锁装置的弹簧刀以及类似的刀具、弹簧刀（跳刀）以及其他类似的单刃、双刃、三棱尖刀、防身器具（防身喷雾、防狼喷火器、防狼喷火枪、防狼打火机、防狼点火器）、“火喷枪”、“热熔胶枪”、打火机（煤油类打火机不收录）、其他具有攻击性和危险性东西如弹弓、弓弩、牙签弩、弹弓、钢珠、铅珠等

d.危险玩具类如发泄球、人造雪粉、电人口香糖、面粉礼炮、水弹枪、激光笔有毒、有腐蚀性的危险化学品，如硼砂水晶泥等

3、泛药品类

4、两性类

• 情趣用品（安全套）、卫生棉条等

5、香烟类

• 香烟、茶烟、电子烟（吸入式能量棒）等

6、医疗类

• 部分特殊化妆品：蓝光美牙仪、洗牙粉/牙贴/洁牙慕斯、育发/生发/脱发相关的所有产品，包括防脱发药品、洗发水、及其他物品等；除臭（涉及药性喷雾或膏体、口服药、口臭喷剂、口臭茶和中药类去口臭商品，不包含沐浴类商品如沐浴露/牙膏类）；祛斑、脱毛类等特殊化妆品

• 打鼾类（涉及打鼾喷雾、打鼾鼻塞、打鼾呼吸机等）、狐臭类（涉及狐臭粉、狐臭水、以及狐臭喷剂等）

• 增高类产品、增高方法传授、咨询、服务等

• 医疗美容器械，主要指破皮、瘦脸针、注射类美白针剂、溶脂针剂、填充针剂、瘦身针剂等用于人体注射的美容针剂类商品不收录（美容棒、美容仪可收）

7、违法违规类

• 信用卡套现

• 撬锁工具、开锁服务及其相关教程、书籍等

• 妨害交通安全秩序的产品，如汽车反雷达测速仪、电子狗、汽车隐形喷雾、卷帘式车牌架、雷达干扰器、牌照遮盖设备、交通信号灯变换器、汽车解码器、万能钥匙、麻醉专用药等各种可用于犯罪技术的商品等相关产品

• 钓鱼小药（迷幻药类）、作弊器、伪基站设备、自动翻牌器、笑气、乙醚、迷药、出老千设备及赌博相关教学等一系列涉及黄赌毒和其他非法活动工具

• 涉及人身安全、隐私类：窃听器、偷拍机、针孔摄像头、信息拦截（传真拦截、短信拦截、电话拦截）等可能侵犯他人隐私的违规器材

• 诱导攻击/伤害/捕捉动物的商品

• pos机或第三方支付设备

• 邮票、纪念钞、纪念币等商品

• 含党徽配图类相关商品、纪念章等

• 借公检法部门营销或文章配图中含有国家公职人员如警察，城管及直接或间接使用的物品

• 窃取他人财产权益的产品：如偷电设备、节电器蹭网卡、蹭网器、拨号器等

8、假货类

• 奢侈品包包、鞋子和服饰类——文章带有复刻、一比一复刻、A货、高仿等

9、服饰类

• 内衣类、泳装类配图需优雅自然、无低俗诱导倾向

• 家居服、孕妇装可放，其中家居服如睡衣、浴袍和吊带裙等，需动作得体优雅、无性诱惑、性挑逗动作

• 收腹带：平铺图类，非暴露模特展示图、无低俗倾向

• 情趣内衣类，一律不收录

10、其他不收录类

• 食用盐（背景为国家专营）、车载音乐U盘、殡葬用品、槟榔、磁悬浮地球仪、内涵段子车贴相关商品、灭鼠器、汽车划痕修复液/修复剂/补漆笔、瓷砖修复、轮胎修复类商品、玉器类（和田玉、翡翠、蜜蜡等）、中华啤酒（包装含天安门标志）、虚拟商品类（如彩票）、白酒等

1、标题

（1）标题禁止使用“国家级”、“最XX”、“第一”、“绝无仅有”、“万能”等夸大或误导性的极限词，禁止对效果或结果做夸大事实的断言或保证

（2）标题禁止使用"滞销、清仓、大甩卖、限时促销、秒杀、跳楼价”等夸大促销力度类词汇（包括但不限于满减、XX原包邮、秒杀等）

2、内容相关性

（1）标题说明具体商品数量，商品卡实际数量需与标题相符

（2）标题说明具体内容数量，内容实际呈现数量需与标题相符

（3）标题明确给出所推荐商品价格区间范围，商品卡价格需与标题相符

3、商品卡

（1）全文不得重复插入完全相同的商品卡及商品配图

（2）一篇文章中连续插入商品卡个数不能超过2个；连续商品卡的插入次数不能超过2次

（3）商品卡、推荐语里不得含商家电话、qq号码，个人微信号码及二维码截图

（4）其他

4、配图

（1）文章不得含模糊图片或明显小图；

（2）不得插入明显低质、低俗、涉黄、伤害老弱病残、伤害动物等影响用户阅读体验的图片

（3）不得插入营销推广信息类等水印

（4）其他

注：更多详细规则内容请查看：头条号运营规范

卖狐臭水的小张 (小狐家创业记)

2019年来到广州做电商 被公司安排做了化妆品 卿素 主要卖一个狐臭净味喷雾。其实那时候我对化妆品品类完全陌生的 我对它一点都不了解。在新的环境日夜摸索学习，我觉得我那时候很幸运 没多久就开始挣一些钱了 一个人在广州工作收入 基本可以解决家人的日常支出。自己也慢慢对这个行业产品更深入的学习。

在客服上接触了很多狐臭困扰的顾客 几年下来对顾客的需求也有很大的认识 也遇到很多我想也没想到 但是对于用户来说是一个很急切的使用场景需求 即使这样的比例很小。那时候也开始对用户需求有很大的认识，一个产品怎样研发生产提供给需求用户

产品卖得很便宜 十多块钱一瓶 很多顾客用完之后会跑回来说 这个狐臭止汗净味喷雾太好用了 还那么便宜 其实你真的可以买贵一点的 我觉得真的太好用了~·顿时觉得自己的工作太有意义了 能够提供好的产品满足顾客的需求 也能挣到钱满足家庭生活

21年的时候 晚上经常研究同类狐臭净味产品 突然想到一个名字 小狐家 然后就注册了这个商标想着以后可能自己创业 可以储备一下商标。 没想到现在正好可以用上了。前几个月跑了很多工厂 打了很多样品 现在办公室都放不下样品了 最终确定了一款进口成分配方 做无香净味的狐臭止汗净味喷雾，瓶子和包装设计也搞了很久才确定下来 预计7月份可以上架了。

一个新的开始 创业本身就是成功几率很低的事情。前路充满不可预知的荆棘挫折和黑暗。

路难且远 行则将至。加油！

坐标广州 希望可以在头条认识更多有趣的朋友~