为进一步提升基层医疗卫生服务质量,丰富群众看病就医体验感、获得感,南湖中心卫生院始终坚持以群众健康为中心,不断优化服务流程、提升医疗质量,想群众之所想,急群众之所急,用行动与担当守护辖区群众的平安与健康。
守本心,医疗服务护健康
依托紧密型医共体优质医疗资源优势,开展疝修补术、骨折内外固定术、脂肪瘤切除术、腋臭修补术等服务项目,填补了外科诊疗的空白,全面提升医疗服务能力。
丰富诊疗技术手段,为实现胃肠疾病“早发现、早预防、早治疗”,尽早解决群众病痛,新开设胃肠彩超项目,对有检查需求的群众进行胃肠彩超检查。
口腔科配备超声洁牙机、牙科综合治疗机等设备,擅长口腔内科、口腔修复等疾病的诊治,创新开展吸附性义齿修复,为群众解决口腔健康问题。
做细国家基本公共卫生服务,为辖区9124名65岁以上老人免费提供健康查体服务,将查体结果通过家庭医生团队向辖区群众进行反馈,同时结合查体情况给予相应的健康指导。
强匠心,特色诊疗强品牌
作为目前全区唯一一家一级医院康复诊疗中心,南湖中心卫生院康复诊疗中心以现代康复医学为主导,将传统康复医学技术与现代康复医学紧密结合,运用现代康复医学的多种先进质量方法,为脑卒中、脑外伤、脊髓损伤、骨折术后、肌腱断裂术后、足外翻等患者提供早期干预和后期康复服务,康复效果显著,受到患者的一致好评。
打造特色科室国医堂,积极推广中医特色诊疗服务,通过传统与现代诊疗技术相结合的方式,为群众提供中药饮片类、推拿类、针灸类等传统诊疗项目。
创新开始内热针、浮针、耳针、超微针刀等中医新诊疗技术手段,让群众及体验到中医诊疗的魅力,又解决群众疾病疼痛。
设立王少阳中医基层名医工作站,开展中医技术指导,通过诊教结合,进一步提升我院中医诊疗服务水平,综合疗效明显提升。截止目前,2023年我院中医门诊共计诊疗9175人次。
暖民心,多项举措满民意
优化流程,方便群众来院就医。扎实做好学雷锋活动示范点工作,设置学雷锋示范岗和导医服务点,为前来就诊的群众提供导医、咨询等便民服务。
同时开展8S精益管理工作,对就医环境、就诊流程进行了全面升级,先后改造了药房、药库、病房、康复大厅和国医堂,全院医疗综合服务能力显著提升。
去疾解忧,解决群众急难愁盼。南湖中心卫生院积极开展“服务到基层,健康送万家”等系列活动,针对群众反映的难点堵点问题,通过增设诊疗项目、优化停车区域、增加便民设施、优化健康证办理流程等措施进行整改优化。
防治结合,胃肠疾病预防早治。今年9月,与日照市中医医院联合开展“胃您健康、肠安日照”日照市胃肠早癌筛查行动,为南湖镇40-74周岁常驻居民进行信息登记和“一滴血”样本采集服务,截至目前,已完成82个村16069人次样本采集任务。
上期,我们写了篇《新广告法修改后,有哪些“雷区”不可碰?》的文章,从13个方面列举了新广告法当中典型的一些涉及不当表述的违禁词及对应案例。相信这些干货给许多的客户朋友以及店铺运营小编们好好地“上了一课”。
但是上期内容里没有涉及一些特殊领域的广告类型,比如医疗、房地产、金融等等,除上期里那些一般化的违禁词,它们又有着各自的严格要求,普通广告更不能涉及。下面就来补充说明一下。(注:红字高亮标注的要格外注意!)
【“医疗广告”违禁词(医院、药品、医疗器械)】
17.当天就见效、XX天从根好、治愈率为XX%、轻松告别、都治好、延长生命、医疗水平最高、更安全、恢复快、零事故、零担忧、完全清除、一次性治愈不复发、无一人复发、全部康复、彻底消除、显著改善等对医疗效果做出保证性承诺的词语。
18.未标明“请按药品说明书或者在药师指导下购买和使用”字样。
⊙ 违法案例20-999皮炎平:药品广告标示不明被罚
2019年12月17日,999皮炎平因在《吐槽大会》第三季第4、6、7三期片尾小剧场中通过演员口播广告,但未标明禁忌、不良反应,也未标明“请按药品说明书或者在药师指导下购买和使用”字样,被罚款90万元。
⊙ 违法案例21-今日头条:未经审查发布医疗广告
2018年3月,今日头条APP因发布多条未取得医疗广告审查证明的医疗广告,被没收广告费23万余元,并罚款70.79万元。
【化妆品广告违禁词】
18.特效、高效、全效、强效、速效、速白、一洗白、XX天见效、XX周期见效、超强、激活、全方位、全面、安全、无毒、溶脂、吸脂、燃烧脂肪、瘦身、瘦脸、瘦腿、减肥、延年益寿、提高(保护)记忆力、提高肌肤抗刺激、消除、清除、化解死细胞、去(祛)除皱纹、平皱、修复断裂弹性(力)纤维、止脱、采用新型着色机理永不褪色、迅速修复受紫外线伤害的肌肤、更新肌肤、破坏黑色素细胞、阻断(阻碍)黑色素的形成、丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外)、改善(促进)睡眠、舒眠等。
⊙ 违法案例22-欧莱雅:虚假内容广告被罚
欧莱雅(中国)有限公司发布 “无论年龄、无论肌肤状态,8天肌肤犹如新生”等虚构商品使用效果的虚假内容广告,被罚款20万元。
【房地产广告违禁词】
19.收益稳健、保证升值、无忧保障、稳定收益、即买即收租金、升值价值、价值洼地、价值天成、投资回报、众筹、抄涨、炒股不如买房、升值潜力无线、买到即赚到等对升值或者投资回报的承诺性词语。
20.XX分钟可达火车站/机场/高速、仅需XX分钟等以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置的词语。
21.一河一岛五公园、两河一湖四公园、XX医院规划建设中、XX城轨交通规划中、XX文化馆/体育馆/学校规划建设中、XXX学校近在咫尺、升学无忧、教育护航、九年制教育、一站式教育、入住学区房、优先入学、12年教育无忧、让孩子赢在起跑线上等误导消费的词语。
22.其他对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传的词语。
⊙ 违法案例23-搜房网:承诺升值投资回报
2019年9月,北京搜房网络技术有限公司重庆分公司因发布含有“保障财富投资有回报”内容的广告,被罚款15万元。
⊙ 违法案例24-新光投资置业:以到达时间表示位置
茂名市新光投资置业有限公司因发布“滨湾路在项目门口,邻近南海大道,约15分钟可直达水东港”、“经茂南大道约20分钟可连接深茂深茂高铁”等内容的广告,被罚款2万元。
某违法案例: “尊崇”“国税局财政局入驻”“10分钟路程”等均为违禁词
【教育培训广告违禁词】
23.记忆效率提升百倍、成绩飞跃、过目不忘、7天记住永不忘、通过率XX%、高分王者、名列前茅、缔造传奇、百分百高薪就业、国家承认等对培训效果、获得学位学历等作出保证性承诺的词语。
24.命题专家联手、圈定考试范围、通往北大/清华的金钥匙等暗示有考试命题人员参与培训的词语。
⊙ 违法案例25-尚德教育:虚构颁发学历资质
北京尚德在线教育科技有限公司在广告中宣称“一年学完,国家承认”,实际无法颁发学历证书,被罚款27.93万元。
⊙ 违法案例26-脑立方全脑应用训练中心:夸大培训效果
2019年,内蒙古脑立方全脑应用训练中心股份有限公司奉化分公司发布含有“单词记忆效率提升百倍,30小时记住3年单词”“一目十行、过目不忘”“7天记住学期整册英语单词”等内容的教育培训广告,被罚款60万元。
图中红框部分
【金融广告违禁词】
25.100%本息保障、100%胜率、X%-X%年化收益率、无风险、保值增值、本息安心、稳赚、最专业、最安全等对未来收益作出保证性承诺的词语。
26.应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。
⊙ 违法案例27-融360:违规发布承诺保本理财广告
2019年6月4日,互联网金融垂直搜索平台融360母公司北京融世纪信息技术有限公司因含有“对未来收益进行保证性承诺”被罚款70万元。
⊙ 违法案例28-智惠乐投:宣传“无风险”被罚
2019年,智惠信息咨询(北京)有限公司石家庄分公司因发布“智惠乐投收入高、无风险、安全可靠、保值增值”等宣传内容,被罚款10万元。
【普通产品包含疑似医疗用语】
▶全面调整人体内分泌平衡、增强或提高免疫力、助眠、失眠、滋阴补阳、壮阳。
▶消炎、可促进新陈代谢、减少红血丝、产生优化细胞结构、修复受损肌肤、治愈(治愈系除外)、抗炎、活血、解毒。
▶减肥、清热解毒、清热袪湿、治疗、除菌、杀菌、抗菌、灭菌、防菌、消毒、排毒。
▶防敏、柔敏、舒敏、缓敏、脱敏、抗敏、褪敏、改善敏感肌肤、改善过敏现象、降低肌肤敏感度。
▶镇定、镇静、理气、行气、活血、生肌、补血、安神、养脑、益气、通脉。
▶胃胀蠕动、利尿、驱寒解毒、调节内分泌、延缓更年期、补肾、祛风、生发。
▶防癌、抗癌、
▶祛疤、降血压、防治高血压、治疗。
▶改善内分泌、平衡荷尔蒙、防止卵巢及子宫的功能紊乱、去除体内毒素、吸附铅汞。
▶除湿、润燥、治疗腋臭、治疗体臭、治疗阴臭。
▶美容治疗、消除斑点、斑立净、无斑、治疗斑秃、逐层减退多种色斑、妊娠纹。
▶毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活、酒糟鼻;伤口愈合清除毒素;
▶缓解痉挛抽搐、减轻或缓解疾病症状、处方、药方、经××例临床观察具有明显效果。
▶丘疹、脓疱、手癣、甲癣、体癣、头癣、股癣、脚癣、脚气、鹅掌癣、花斑癣、牛皮癣、传染性湿疹。
▶伤风感冒、经痛、肌痛、头痛、腹痛、便秘、哮喘、支气管炎、消化不良。
▶刀伤、烧伤、烫伤、疮痈、毛囊炎、皮肤感染、皮肤面部痉挛等疾病名称或症状。
▶细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称。
▶雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素。
▶药物、中草药、中枢神经。
▶细胞再生、细胞增殖和分化、免疫力、患处、疤痕、关节痛、冻疮、冻伤。
▶皮肤细胞间的氧气交换、红肿、淋巴液、毛细血管、淋巴毒等。
▶其他涉及疾病治疗功能、疾病名称的医疗用语。
⊙ 违法案例29-国美在线:未依法制止违法广告活动
2019年12月12日,国美在线网站上的第三方商家在网店中发布宣传有治疗功效的普通食品违法广告,国美在线未依法履行制止义务,被罚款66万元。
⊙ 违法案例30- KI多醣体:虚假宣传疾病预防功能
2019年12月,上海马利来实业有限公司因虚假宣传普通食品“KI多醣体”具有疾病预防、治疗功能的广告,被罚款50万元。
综上来看,医疗、金融、教育、房地产行业的广告是“重灾区”,毕竟它们是涉及人身安全的,或高投资高消费的。消费者也更容易被它们迷惑,以致“钞票不保”。商家多一分“良心”,消费者就少一分“忧心”。
不过我相信大多数人看完后最想说的一句话应该是:“还是罚得太少了!”
这一篇,我们接着继续分享新广告法颁布后的违规违法案例
十三、限定时间的表述
1.限时须有具体时限,所有团购须标明具体活动日期,例如今日、今天、几天几夜、倒计时、趁现在、就、仅限、周末、周年庆、特惠趴、购物大趴、闪购、品牌团、精品团、单品团,严禁使用随时结束、仅此一次、随时涨价、马上降价、最后一波等无法确定时限的词语。
十四、普通商品包含疑似医疗用语
2.全面调整人体内分泌平衡、增强或提高免疫力、助眠、失眠、滋阴补阳、壮阳。
3.消炎、可促进新陈代谢、减少红血丝、产生优化细胞结构、修复受损肌肤、治愈(治愈系除外)、抗炎、活血、解毒。
4.减肥、清热解毒、清热袪湿、治疗、除菌、杀菌、抗菌、灭菌、防菌、消毒、排毒。
5.防敏、柔敏、舒敏、缓敏、脱敏、抗敏、褪敏、改善敏感肌肤、改善过敏现象、降低肌肤敏感度。
6.镇定、镇静、理气、行气、活血、生肌、补血、安神、养脑、益气、通脉。
7.胃胀蠕动、利尿、驱寒解毒、调节内分泌、延缓更年期、补肾、祛风、生发。
8.防癌、抗癌、
9.祛疤、降血压、防治高血压、治疗。
10.改善内分泌、平衡荷尔蒙、防止卵巢及子宫的功能紊乱、去除体内毒素、吸附铅汞。
11.除湿、润燥、治疗腋臭、治疗体臭、治疗阴臭。
12.美容治疗、消除斑点、斑立净、无斑、治疗斑秃、逐层减退多种色斑、妊娠纹。
13.毛发新生;毛发再生;生黑发;止脱;生发止脱;脂溢性脱发;病变性脱发;毛囊激活、酒糟鼻;伤口愈合清除毒素;
14.缓解痉挛抽搐、减轻或缓解疾病症状、处方、药方、经××例临床观察具有明显效果。
15.丘疹、脓疱、手癣、甲癣、体癣、头癣、股癣、脚癣、脚气、鹅掌癣、花斑癣、牛皮癣、传染性湿疹。
16.伤风感冒、经痛、肌痛、头痛、腹痛、便秘、哮喘、支气管炎、消化不良。
17.刀伤、烧伤、烫伤、疮痈、毛囊炎、皮肤感染、皮肤面部痉挛等疾病名称或症状。
18.细菌、真菌、念珠菌、糠秕孢子菌、厌氧菌、牙孢菌、痤疮、毛囊寄生虫等微生物名称。
19.雌性激素、雄性激素、荷尔蒙、抗生素、激素。
20.药物、中草药、中枢神经。
21.细胞再生、细胞增殖和分化、免疫力、患处、疤痕、关节痛、冻疮、冻伤。
22.皮肤细胞间的氧气交换、红肿、淋巴液、毛细血管、淋巴毒等。
23.其他涉及疾病治疗功能、疾病名称的医疗用语。
⊙ 违法案例23-国美在线:未依法制止违法广告活动
2019年12月12日,国美在线网站上的第三方商家在网店中发布宣传有治疗功效的普通食品违法广告,国美在线未依法履行制止义务,被罚款66万元。
编辑
⊙ 违法案例24- KI多醣体:虚假宣传疾病预防功能
2019年12月,上海马利来实业有限公司因虚假宣传普通食品“KI多醣体”具有疾病预防、治疗功能的广告,被罚款50万元。
编辑
⊙ 违法案例25-圣洲生物科技:普通食品虚构治疗功能被罚
2019年,浙江嘉兴圣洲生物科技有限公司因发布涉及疾病治疗功能、使用医疗用语的普通食品广告“巴西蘑菇”,被罚款7.5万元。
编辑
十五、医疗广告违禁词(包括医院、药品、医疗器械)
1.当天就见效、XX天从根好、治愈率为XX%、轻松告别、都治好、延长生命、医疗水平最高、更安全、恢复快、零事故、零担忧、完全清除、一次性治愈不复发、无一人复发、全部康复、彻底消除、显著改善等对医疗效果做出保证性承诺的词语。
2.未标明“请按药品说明书或者在药师指导下购买和使用”字样。
⊙ 违法案例26-999皮炎平:药品广告标示不明被罚
2019年12月17日,999皮炎平因在《吐槽大会》第三季第4、6、7三期片尾小剧场中通过演员口播广告,但未标明禁忌、不良反应,也未标明“请按药品说明书或者在药师指导下购买和使用”字样,被罚款90万元。
编辑
编辑
⊙ 违法案例27-今日头条:未经审查发布医疗广告
2018年3月,今日头条APP因发布多条未取得医疗广告审查证明的医疗广告,被没收广告费23万余元,并罚款70.79万元。
编辑
十六、化妆品广告违禁词
1.特效、高效、全效、强效、速效、速白、一洗白、XX天见效、XX周期见效、超强、激活、全方位、全面、安全、无毒、溶脂、吸脂、燃烧脂肪、瘦身、瘦脸、瘦腿、减肥、延年益寿、提高(保护)记忆力、提高肌肤抗刺激、消除、清除、化解死细胞、去(祛)除皱纹、平皱、修复断裂弹性(力)纤维、止脱、采用新型着色机理永不褪色、迅速修复受紫外线伤害的肌肤、更新肌肤、破坏黑色素细胞、阻断(阻碍)黑色素的形成、丰乳、丰胸、使乳房丰满、预防乳房松弛下垂(美乳、健美类化妆品除外)、改善(促进)睡眠、舒眠等。
⊙ 违法案例28-欧莱雅:虚假内容广告被罚
欧莱雅(中国)有限公司发布 “无论年龄、无论肌肤状态,8天肌肤犹如新生”等虚构商品使用效果的虚假内容广告,被罚款20万元。
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十七、房地产广告违禁词
1.收益稳健、保证升值、无忧保障、稳定收益、即买即收租金、升值价值、价值洼地、价值天成、投资回报、众筹、抄涨、炒股不如买房、升值潜力无线、买到即赚到等对升值或者投资回报的承诺性词语。
2.XX分钟可达火车站/机场/高速、仅需XX分钟等以项目到达某一具体参照物的所需时间表示项目位置的词语。
3.一河一岛五公园、两河一湖四公园、XX医院规划建设中、XX城轨交通规划中、XX文化馆/体育馆/学校规划建设中、XXX学校近在咫尺、升学无忧、教育护航、九年制教育、一站式教育、入住学区房、优先入学、12年教育无忧、让孩子赢在起跑线上等误导消费的词语。
4.其他对规划或者建设中的交通、商业、文化教育设施以及其他市政条件作误导宣传的词语。
⊙ 违法案例29-搜房网:承诺升值投资回报
2019年9月,北京搜房网络技术有限公司重庆分公司因发布含有“保障财富投资有回报”内容的广告,被罚款15万元。
⊙ 违法案例30-新光投资置业:以到达时间表示位置
茂名市新光投资置业有限公司因发布“滨湾路在项目门口,邻近南海大道,约15分钟可直达水东港”、“经茂南大道约20分钟可连接深茂深茂高铁”等内容的广告,被罚款2万元。
编辑
十八、教育培训广告违禁词
1.记忆效率提升百倍、成绩飞跃、过目不忘、7天记住永不忘、通过率XX%、高分王者、名列前茅、缔造传奇、百分百高薪就业、国家承认等对培训效果、获得学位学历等作出保证性承诺的词语。
2.命题专家联手、圈定考试范围、通往北大/清华的金钥匙等暗示有考试命题人员参与培训的词语。
⊙ 违法案例31-尚德教育:虚构颁发学历资质
北京尚德在线教育科技有限公司在广告中宣称“一年学完,国家承认”,实际无法颁发学历证书,被罚款27.93万元。
编辑
⊙ 违法案例32-脑立方全脑应用训练中心:夸大培训效果
2019年,内蒙古脑立方全脑应用训练中心股份有限公司奉化分公司发布含有“单词记忆效率提升百倍,30小时记住3年单词”“一目十行、过目不忘”“7天记住学期整册英语单词”等内容的教育培训广告,被罚款60万元。
十九、金融广告违禁词
1.100%本息保障、100%胜率、X%-X%年化收益率、无风险、保值增值、本息安心、稳赚、最专业、最安全等对未来收益作出保证性承诺的词语。
2.应当对可能存在的风险以及风险责任承担有合理提示或者警示。
⊙ 违法案例33-融360:违规发布承诺保本理财广告
2019年6月4日,互联网金融垂直搜索平台融360母公司北京融世纪信息技术有限公司因含有“对未来收益进行保证性承诺”被罚款70万元。
编辑
⊙ 违法案例34-智惠乐投:宣传“无风险”被罚
2019年,智惠信息咨询(北京)有限公司石家庄分公司因发布“智惠乐投收入高、无风险、安全可靠、保值增值”等宣传内容,被罚款10万元。
二十、虚假宣传专利技术
1.未取得专利权的,不得在广告中谎称取得专利权。 禁止使用未授予专利权的专利申请和已经终止、撤销、无效的专利作广告。
⊙ 违法案例35-小米:宣传“已申请46项专利”误导消费者
2016年1月25日,小米公司在官网出现“小米4C手机边缘触控已申请46项专利的”文字宣传,但其实专利没拿到,被处以3万元罚款。
编辑
广告出现,就是为了宣传产品,广而告之,所以提炼产品卖点,抓住消费者心理,利用营销手段将产品或服务卖出去,这些都无可厚非,这也是每一个广告人每天都在做的事。
但广告需要创意,更需要在合法的范围内进行,毕竟创意虽好,但如果过不了审查,甚至因为触犯法律而被罚,那就得不偿失了。
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